ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧

・リーダー経験（運用保守に関するPJや進捗管理、課題管理等） ・インフラ（クラウド、ネットワーク、サーバ、ソフトウェア）設計経験＆構築経験3年以上 ・セキュリティ技術の知識、経験

・Outlook、Teams、Excel、PowerPointなどOffice製品の基本的知識、業務利用経験 ・PC周りのヘルプデスク経験（PCに関する問い合わせ対応や資産管理など） ・業界経験1年以上 ・コミュニケーション能力（はきはきとお話しできる方）

ネットワーク設計、構築経験3年以上 主体性を持って担当業務を遂行できること スキルよりも人物面を重視

・サーバーエンジニアとしての実務経験（複数年） ・仮想環境の運用・保守経験 ・インフラ現場での運用経験（複数年） ・AWSの実務経験または知識 ・能動的に業務を遂行できる方 ・エンド／元請との折衝経験

M365のヘルプデスクまたは運用支援の経験。M365のE5領域（Intune、Defender関連）の知見。クイックアシストなどのWindowsの遠隔サポート機能、Microsoft Office、一太郎などの各種サービスを利用者に対してサポート提供をしたご経験。ITに関する各種資格

サーバーエンジニア経験（複数年） 仮想環境の構築、運用、保守経験 インフラ現場での運用経験（複数年） AWSの経験・知識 能動的に動ける方 エンド、元請との折衝経験

・サーバーエンジニア経験（複数年） ・仮想環境の構築、運用、保守経験 ・インフラ現場での運用経験（複数年） ・AWSの経験・知識 ・能動的に動ける方 ・エンド、元請との折衝経験

・リーダー経験やインフラPMOの経験など(運用保守に関するPJや進捗管理、課題管理等) ・インフラ(クラウド、ネットワーク、サーバ、ソフトウェア)構築または運用経験 3年以上 ・セキュリティ技術の知識、経験

・モバイル通信・サービスのサポートのご経験 ・モバイルの基礎的な技術知識（3G/LTE/5G、MNP、APNなど） ・報告、相談、連絡などのビジネススキル

Pythonの読解/開発経験 問い合わせ対応・切り分けの実務経験（能動的に動ける方） Javaの知見（対応可能だと望ましい） 指示待ちではなく自走できる方

・キッティング経験 ・ドキュメント作成経験 ・長期参画可能なこと　※重要

・サーバーエンジニアとしての実務経験（複数年） ・仮想環境の構築・運用・保守経験 ・インフラ現場での運用経験（複数年） ・AWSの実務経験または知識 ・能動的に業務を遂行できる方 ・エンド／元請との折衝経験

・自律的に提案内容を整理・判断・推進できる方 ・特定領域に強みを持つピンポイント型 ・マルチタスクではなく、1つの領域を深く推進可能な方 ・協調性があり、ベンダーと円滑に連携できる方 ・M365の経験、知見

・Pythonの読解/開発経験 ・問い合わせ対応・切り分けの実務経験（能動的に動ける方） ・Javaの知見（対応可能だと望ましい） ・指示待ちではなく自走できる方

・モバイル通信・サービスのサポートのご経験 ・モバイルの基礎的な技術知識（3G/LTE/5G、MNP、APNなど） ・報告、相談、連絡などのビジネススキル

ネットワーク ※NW運用経験必須 無線AP Linux（LPIC2レベル相当、Linuxサーバの比率が高いため） Windowsサーバ操作、クライアント操作の基本 コミュニケーション力の高い方 能動的な姿勢

PowerPlatform,SharePoint以外のM365製品の設計・構築経験 MS Officeのバージョンアップの対応経験 新しいものに対する問題解決能力（物事を整理する能力・技術調査能力）

・事業会社でのITヘルプデスクまたは社内SEとしての実務経験（1年以上） ・Windows/Macの基本的な知識とトラブルシューティング経験 ・Google WorkspaceやSlackなどのSaaS管理経験 ・ISMS（ISO/IEC27001）等の情報セキュリティ体制の運用経験 ・サーバー/BPM構築経験

・リーダー経験やインフラPMOの経験など(運用保守に関するPJや進捗管理、課題管理等) ・インフラ(クラウド、ネットワーク、サーバ、ソフトウェア)構築または運用経験 3年以上 ・セキュリティ技術の知識、経験

・社会人経験2年以上 ・2年以上の長期稼働が可能な方 ・基本的なPC操作の経験がある方 ・フル常駐可能な方

・ヘルプデスク、保守・運用に関する管理全般の遂行能力(インシデント管理、スケジュール管理、タスク管理、進捗管理、課題管理などなど) ・インシデントのゴールとしてあるべき姿を定義し、顧客の現状に対する課題整理と方針策定、対策を検討できる ・場合によっては、運用しながら改善策を考えられる ・運用フローの検討、ppt/Excelを利用した資料化、文章能力 ・周囲との連携・コミュニケーションが取れ、分からないこと・できないことを放置しない方、自分から発言・発信ができる方(進捗状況の共有など) ・ServiceNow使用経験 ・運用を立てつけた経験

・基本的なPCスキル ・データ入力が得意な方(早くて正確な人)

・Excel、Word（MOSベーシック程度） ・コミュニケーション力 ・ドキュメント作成経験 ・タスク管理能力 ・マルチタスク

サーバーエンジニア経験複数年 仮想環境の構築、運用、保守経験者 インフラ現場での運用経験複数年 AWSの経験・知識 能動的に動ける方 エンド、元請との折衝経験

・ネットワーク設計、構築経験3年以上 ・主体性を持って担当業務を遂行できること ・スキルよりも人物面を重視

言語不問、要件定義からテストまで一人称で対応可能。若手メンバーのリードや指導経験。長期的な参画が可能。主体性を持って幅広い業務に取り組める方

開発からテストまでのご経験（3年程度） 長期的な参画が可能な方 主体性を持って意欲的に業務に取り組める方

サーバー運用またはヘルプデスク経験（6ヶ月以上） コミュニケーション能力 プリンタ交換などの物理作業に対応できること（20kg程度）

アカウント管理・ヘルプデスクを含む情報システム運用保守経験 PCやサーバー等のハードウェア保守経験 ドキュメント作成（手順書等）の経験 ActiveDirectoryのご経験 M365の経験 GWSのご経験

・サーバーエンジニアとしての実務経験（複数年） ・仮想環境の構築・運用・保守経験 ・インフラ現場での運用経験（複数年） ・AWSの実務経験または知識 ・能動的に業務を遂行できる方 ・エンド／元請との折衝経験