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【ServiceNow】ヘルプデスク支援業務案件・求人

470,000

円/月額

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【ServiceNow】開発業務案件・求人

・ServiceNowでの開発経験(3年以上開発フェーズに携わっていること) ・運用監視経験

620,000670,000

円/月額

東京都

Sler・業務系

業務委託

140時間 ~ 180時間

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【intra-mart】食品メーカー向け開発案件

intra-mart開発の設計から一人称対応が可能な方

500,000

円/月額

東京都

五反田

製造・メーカー

業務委託

140時間 ~ 180時間

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【ServiceNow】営業サポートシステム開発案件・求人

・AppEngineを用いた開発経験(設計、開発、テスト、運用) ・API連携:Integration Hub、REST API、SOAP API等を利用したIntegrationの設計、開発経験 ※メンバーでどなたか一名Must ・CSA、CAD、CIS(ITSM)、CIS(CSM)のスキル ※全部でなくても可

900,0001,200,000

円/月額

東京都

Saas

業務委託

160時間 ~ 160時間

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【HULFT/DataSpider】基盤構築運用保守案件・求人

DataSpiderでの基盤構築経験 インフラ保守運用経験(NW/ID設定、仮想サーバ払出し等) 基盤構築、ベンダー調整、機器更改等の経験

440,000

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東京都

新大久保

流通・小売

業務委託

140時間 ~ 190時間

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【ServiceNow】システム開発支援案件

・ServiceNowの開発経験 ・JavaScriptでの開発経験 ・要件定義からの経験

570,000620,000

円/月額

兵庫県

三宮

Sler・業務系

業務委託

150時間 ~ 180時間

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    【情シス】ヘルプデスク/問い合わせ対応案件・求人

    ・一般的なPC知識・スキル(IP設定、プリンタ設定、NWドライブ接続等) ・Office操作(Word/Excel) ・ヘルプデスクやサポート窓口での問合せ対応経験

    270,000320,000

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    若松河田

    医療・福祉

    業務委託

    140時間 ~ 180時間

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    【電子カルテ】病院ヘルプデスク/運用保守案件・求人

    電子カルテの操作経験 医療知識(医療用語がわかって医師や看護師が話していることが理解できる程度) コミュニケーション能力 ヘルプデスクなどでの電話対応経験

    340,000

    円/月額

    群馬県

    伊勢崎

    医療・福祉

    業務委託

    140時間 ~ 180時間

    ヘルプデスク

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    【IT】携帯会社ヘルプデスク案件・求人

    ・モバイル業界での従事経験 (項番何番かお伝えください) ・一般コミュニケーション ・基本的なPC操作

    270,000

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    東新宿

    通信

    業務委託

    160時間 ~ 160時間

    ヘルプデスク

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    【ヘルプデスク】製造業界向けヘルプデスク案件・求人

    ・PCキッティング ・iPhoneキッティング ・通信カードキッティング ・ヘルプデスク対応フォロー

    340,000

    円/月額

    大阪府

    守口

    製造・メーカー

    業務委託

    140時間 ~ 180時間

    ヘルプデスク

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    【電子カルテ】病院ヘルプデスク/運用保守案件・求人

    電子カルテの操作経験 医療知識(医療用語がわかって医師や看護師が話していることが理解できる程度) コミュニケーション能力 ヘルプデスクなどでの電話対応経験

    340,000

    円/月額

    群馬県

    伊勢崎

    医療・福祉

    業務委託

    140時間 ~ 180時間

    ヘルプデスク
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      #実務経験なしNG

      #駅から近い

      案件詳細

      1次のヘルプデスク窓口~2次のプロダクトチームの間に位置する1.5次ラインの立ち位置で、顧客先で発生する各種アラート・アラームのインシデント管理を行う。1次ヘルプデスクで対応できない各種アラーム・アラートのトリアージを行い、2次プロダクトチームへエスカレーションを行う。また、2次プロダクトチームの対応が正しくCloseできるものかを判断する。

      必須要件

      ・ヘルプデスク、保守・運用に関する管理全般の遂行能力(インシデント管理、スケジュール管理、タスク管理、進捗管理、課題管理などなど) ・インシデントのゴールとしてあるべき姿を定義し、顧客の現状に対する課題整理と方針策定、対策を検討できる ・運用フローの検討、ppt/Excelを利用した資料化、文章能力 ・周囲との連携・コミュニケーションが取れ、分からないこと・できないことを放置しない方、自分から発言・発信ができる方(進捗状況の共有など) ・ビジネス英語によるコミュニケーション(あると良い) ・運用を立てつけた経験

      参画時期

      2025/04

      出社頻度

      常駐

      最終更新日時

      2025/04/05 00:00:00

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      1. 案件に応募する

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        電話、もしくは面談予約にてヒアリング。エージェントと面談いただき、ご希望の条件、経験などをお伺いいたします。

      3. 案件紹介・企業面談

        案件紹介・企業面談

        専属エージェントが、ご希望の条件にマッチした案件をご紹介。企業様との面談の機会を提供します。

      4. 契約・業務開始

        契約・業務開始

        業務内容に問題が無ければ、契約締結。業務開始後も専属エージェントが、定期的にフォロー、サポートいたします。