【ヘルプデスク】ITヘルプデスク業務の案件

社内ユーザーに対する貸与物品（PC、iPhone）、ご利用システム、各種申請に関わる問い合わせ、トラブルシューティング、エスカレーション対応、オリエンテーション対応、PCキッティング等の軽作業および事務手続き作業

・IT系のヘルプデスクの1年程度の業務経験者（内容によってテクニカルサポート/PCショップの修理・サポート経験でも可） ・ITに関する知識が豊富であること（トラブルシューティングの対応を1か月程度の研修で習得いただくため）

・IT系のITSSレベル1程度の資格を持っていること　（オフィス系（Mous）以外）

Sler・業務系

Windows11、Microsoft365、iPhone

140時間〜180時間

2025/02

09：00～18：00（休憩60分）

出社リモート併用

1回

オンライン

2025/02/05 10:00:00