顧客からのiPhone導入依頼に対して、機器導入・リプレイスの計画策定、機器調達を行い、顧客側のシステム担当者と導入納品の打合せ・提案・配布調整を行い、サービス提供までを行って頂きます。 また、現行運用を習得しながら課題の洗い出し、運用改善・標準化を担当します。 主な業務範囲: ・iPhone/iPadの手配 ・iPhoneリプレイス、新規導入・関わる提案・打合せ ・iPhone/iPadに係る問合せ、障害対応 ・iPhone/iPad資産管理 ・iPhone/iPadアプリ配信、調査、インハウスアプリの検証支援 ・iPhone改番手続き

・社内SEのご経験、またはそれに近い業務経験のある方 ・顧客/エンドユーザシステム部門とのシステム導入経験（顧客折衝・計画調整） ・ドキュメント、ナレッジ作成、整理（提案資料・説明資料・PJ計画資料・マニュアル） ・iPhone/iPadサポート経験 ・Intuneを使った運用経験または設計構築経験 ・必ず一人称で業務できる方 ・就業にあたって前向きで努力できる方 ・突発的な依頼作業にも柔軟に対応できる方

・ITILをベースとした運用プロセス（インシデント管理・問題管理・変更管理等）の設計・改善 ・Jamf/INTUNE/Apple Bussiness Manager(ABM)環境の基盤構築経験

Sler・業務系

2025/02

常駐

1回

オンライン

2025/01/13 10:00:00