- 案件詳細
ネット系証券会社の社内ヘルプデスク業務(2次受け) ヘルプデスク業務 ・メール/電話による2次受け対応(問い合わせ、インシデント、関係チームへのエスカレーション等)※1次受けは別チームで対応していますが、ユーザ様から直接お問い合わせもあります ・各種申請の受付/調整 ・PCセットアップ(キッティング) ・PCほか機器類の受渡し、受け渡し調整 ・PC管理、管理台帳の更新、機器付属品等の棚卸し ・作業手順書、チェックシートの編集など ・VDI環境の対応 ※必須ではないです
- 必須要件
・ヘルプデスクもしくは社内SEとしてオンサイトでのユーザサポート経験(業務経験2~3年以上必須) ・2次受け対応経験尚可 ・キッティング経験尚可 ・人物、コミュニケーション重視 ・長期で継続頂ける20~30代の方
- 精算基準時間
140時間 ~ 180時間
- 参画時期
2025/2
- 勤務時間
8:30-17:00(休憩1時間)
- 出社頻度
常駐
- 面談回数
2回
- 商談方法
対面
- 外国籍可否
外国籍NG
- 最終更新日時
2024/12/20 09:05:02
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具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、
お問合せいただいたのちにご説明させていただきます。