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【ヘルプデスク】Microsoft製品に関する知識ある方募集案件

〜320,000

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・PCキッティング作業経験 ・複数台並行して実施経験のある方 ・7月中旬～10/31まで対応が可能な方

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〜620,000

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飯田橋

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140時間 ~ 180時間

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飯田橋

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    有明

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    〜320,000

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    日野

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      【ヘルプデスク】Microsoft製品に関する知識ある方募集案件

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      テクニカルサポート

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      #実務経験なしNG

      東京都

      Sler・業務系

      業務委託

      140時間 ~ 180時間

      Zabbix
      AWS
      Linux
      テクニカルサポート
      運用・保守
      案件詳細

      都内の区の施設に常駐し、運用維持管理を実施頂きます。上位プロパのリーダーの元、設計された運用の維持・管理を行います。ヘルプデスクやお客様対応は別部隊が実施しており、本ポジションはその実施部隊の取りまとめです。管理範囲はネットワークやサーバー、職員対応（ヘルプデスク）など広範囲に渡りますが主の対応は別部隊が行う為、各チームへ情報を正しく伝え、進捗管理、調整などを行う必要があります。また上記に関して自主的に行動できる方が望ましいです。

      必須要件

      ・ヘルプデスク、サービスデスク業務全般の理解 ・問い合わせの分析等の改善活動 ・運用設計書、フロー図の読み解き ・プロジェクト内を横断的に立ち回る事のできるコミュニケーション能力 ・議事録作成などの庶務業務 ・月次報告等の顧客に向け資料の作成 ・顧客施設での常駐ですので、清潔感やエチケット順守できる事（客先常駐経験があれば尚可） 下記テク二カルスキルのいずれかの所持 ・M365、Azure等のMicrosoft製品に関する知識 ・ネットワークのトラブルについて切り分けができる知識 ・Windows、Linuxのサーバーに関する知識 ・Zabbix等の監視に関する知識

      精算基準時間

      140時間 ~ 180時間

      参画時期

      2024/11

      面談回数

      1回

      最終更新日時

      2025/06/22 17:00:02

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