【ヘルプデスク】基幹システム保守・運用案件

大手建設業における、基幹システムおよび周辺システムのヘルプデスク窓口業務全般をご担当いただきます。お客様からのお問い合わせに対し、業務システムをはじめ、PCやネットワークなどIT環境全般に関する対応・一次切り分けを行います。原因調査を行った上で、必要に応じて担当部署やベンダーへの適切なエスカレーション、および対応内容の記録・管理までを一貫して実施していただきます。

基幹システムなどの業務システムにおけるヘルプデスク実務経験、問い合わせ内容を正確に把握し、原因の切り分けや適切なエスカレーションを行える能力

長期的なご参画が可能な方、業務に対して積極的に取り組める方

製造・メーカー

業務システムのヘルプデスク経験がある方を募集しております。

140時間〜180時間

2026/10

2名

9:00～18:00

常駐

1回

対面

2026/09/11 12:30:42