業務委託
東京都
~ 1,200,000円/月額
コールセンター向けAI自動応答ソリューションを、金融業界のエンド顧客へ導入するプロジェクトです。PoC・MVPフェーズを経て、本番導入に向けた業務適用・システム連携・運用設計を実施し、顧客業務への定着までを支援します。 <業務内容> ・会議の日程調整 ・アジェンダ設計 ・進行 ・コールセンター業務の業務分析(AsIs分析/ToBe整理) ・AI適用対象業務の整理 ・要件定義支援 ・各種資料作成(PowerPoint/Excel中心) ・議事録作成 ・タスク管理 ・顧客および関係者とのコミュニケーション調整 ・課題整理 ・対応支援 <期待する役割> ・コンサルタント(自走可能なレベル) ・PMO(進捗/課題/関係者調整)
コンサルティングPJ推進経験 ITシステム導入PJ推進経験 SaaS製品導入PJ推進経験 課題/リスク管理の実務経験 ステークホルダー調整経験(業務部門×IT部門) 要件整理・業務整理(AsIs/ToBe)の実務経験 顧客との折衝・ヒアリング経験 論理的思考力、相手の意図を汲み取るコミュニケーション能力
生成AI/AIソリューション導入プロジェクト経験 プロンプトエンジニアリングの実務経験 コールセンター領域の業務理解またはシステム導入経験 金融機関に対するITプロジェクト経験 クラウド(Azure/AWS等)に関する基礎知識 非機能要件(セキュリティ・可用性)の検討経験
金融
PJを引っ張っていけるベテラン層を募集しております。
基本テレワーク(出社の際は客先オフィス。時々訪問あり) PC:顧客貸与あり
2026/08
出社リモート併用
オンライン
あり
2026/08/08 11:30:26
金融業界では、業務効率化やデータ活用の高度化を目的としたシステム刷新が継続的に求められています。 本案件は、既存システムの課題解決を通じて、より安定したサービス提供基盤の構築に貢献できる重要なプロジェクトです。 AIソリューション導入という専門スキルを活かし、金融業界のDX推進に携わる貴重な経験が得られるでしょう。
業務委託
東京都 西新宿駅
~ 1,600,000円/月額
業務委託
東京都 恵比寿駅
~ 1,200,000円/月額

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