【AI/コンサル】コールセンター向けAI自動応答ソリューション導入支援案件・求人

業務委託

~ 1,600,000円/月額

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具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: 顧客企業が提供するコールセンター向けAI自動応答ソリューションを、金融業界のエンド顧客へ本番導入するプロジェクトです。PoC・MVPフェーズを経て、本番導入に向けた業務分析・要件整理・システム連携・運用設計を実施し、顧客業務への定着までを支援いただきます。
開発言語: AWS Azure 生成AI AI プロンプトエンジニアリングセキュリティ excel PowerPoint
必須スキル・経験: コンサルティングプロジェクトの推進経験、ITシステム導入プロジェクトの推進経験、SaaS製品導入プロジェクトの推進経験、課題・リスク管理、ステークホルダー調整（業務部門・IT部門）、As-Is／To-Be整理・要件整理、顧客折衝・ヒアリング、論理的思考力、円滑なコミュニケーション能力
尚可スキル・経験: 生成AI・AIソリューション導入プロジェクト経験、プロンプトエンジニアリング経験、コールセンター業務の知識、金融業界向けシステム導入経験、Azure・AWSなどクラウドの基礎知識、非機能要件（セキュリティ・可用性）の検討経験
職種・ポジション: インフラエンジニア汎用機エンジニア AIエンジニア機械学習エンジニアシステムエンジニア(SE)LLMエンジニアプロンプトエンジニア
業界: 金融
募集背景: AI自動応答ソリューションを金融業界のエンド顧客へ本番導入するプロジェクトで、コンサルタントまたはPMOとしてプロジェクトを主体的に推進できる方を募集しています。
精算基準時間: 160時間
参画時期: 2026/08
勤務時間: 9:00-18:00
出社頻度: 出社リモート併用
面談回数: 2回
商談方法: オンライン
PC貸与: あり
案件公開日時: 2026/08/13 12:05:34

おすすめポイント

金融業界では、顧客対応の効率化とサービス品質向上のため、AIを活用した自動応答ソリューションの導入が求められています。本案件は、コールセンター業務の分析からシステム導入、定着支援までを一貫して担当し、顧客満足度の向上に貢献できるプロジェクトです。コンサルタントまたはPMOとしての経験を活かし、先進的なAI技術の導入を通じて、金融サービスの進化に携わる貴重な機会となるでしょう。

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