【ITコンサルタント】アート取引事業向け基幹システム構築案件・求人

アート取引事業のDX推進プロジェクトにおいて、顧客・営業管理（CRM/SFA）領域の業務整理、要件定義、BPR支援を担当いただきます。 現在、Salesforce、kintone、Notion、スプレッドシートなど複数ツールに分散している顧客情報や営業活動情報を整理し、顧客管理・営業管理領域のTo-Be設計からデータ構造設計、運用ルール策定、機能要件整理までを推進いただきます。 経営層・現場部門・開発チームをつなぐ立場とて、業務要件の整理や優先順位付け、MVP設計、合意形成をリードし、CRM領域の仕様を開発可能な粒度まで落とし込むポジションです。 ■主な業務内容 CRM/SFA領域の現状分析・課題整理 Salesforce、kintone等の既存運用調査 顧客管理・営業管理業務のTo-Be設計 データモデル設計および運用ルール策定 CRMデータ移行方針の策定 要件定義、機能要件・画面要件への落とし込み 経営層・業務部門・開発チームとの調整 MVP策定、フェーズ分け、優先順位付け 会議ファシリテーションおよび論点整理

Salesforce、kintone等CRM導入・移行・運用改善経験 顧客業務を理解した上での業務コンサルティング経験 複数ステークホルダーとの調整・合意形成経験 要件整理、スコープ管理、優先順位付け経験

CRMデータ移行、名寄せ、データクレンジング経験 BPR、業務フロー整理経験 機能要件・画面要件・データ要件への落とし込み経験 EC、マーケットプレイス、仲介ビジネス領域の知見 UI/UX担当やエンジニアとの仕様調整経験

サービス

アート取引事業のDX推進プロジェクトにおいて、顧客・営業管理（CRM/SFA）領域の業務整理、要件定義、BPR支援を担当いただきます。 現在、Salesforce、kintone、Notion、スプレッドシートなど複数ツールに分散している顧客情報や営業活動情報を整理し、顧客管理・営業管理領域のTo-Be設計からデータ構造設計、運用ルール策定、機能要件整理までを推進いただきます。 経営層・現場部門・開発チームをつなぐ立場とて、業務要件の整理や優先順位付け、MVP設計、合意形成をリードし、CRM領域の仕様を開発可能な粒度まで落とし込むポジションです。

2026/07

週3日出社

2026/06/18 23:45:32