【カスタマーサポート】飲食店向け予約サービス案件・求人

飲食店向け予約サービスにおけるカスタマーサポート、サポート事務業務をご担当いただきます。 ・掲載店舗、利用ユーザーからの問い合わせ対応 ・メール、チャットを中心とした顧客対応 ・問い合わせ内容の確認、整理 ・必要に応じた社内確認、エスカレーション ・予約システム、管理画面の操作案内、設定確認 ・掲載情報の作成、更新、確認補助 ・申込、利用開始手続きに関するフォロー ・顧客情報、問い合わせ情報、対応履歴の入力

社会人経験1年以上 カスタマーサポート、ヘルプデスク、いずれかの経験

Webサービス、SaaS、予約システム、業務システム等の操作案内経験 予約受付、予約管理、申込受付、顧客情報管理などの経験 飲食店、ホテル、旅行、航空、接客、販売、受付、店舗運営などでの対人対応経験 メール、チャット対応を一定件数こなしてきた経験 英語でのメール、チャット対応経験

サービス

飲食店向け予約サービスのカスタマーサポート要員を募集しております。

160時間

2026/05

10:00～19:00

常駐

2回

オンライン

あり

2026/04/30 18:00:33