【ヘルプデスク/運用保守】メールセキュリティ製品サポート案件・求人

業務委託

東京都田町駅

~ 440,000円/月額

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具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: メールセキュリティ製品のヘルプデスク業務（リーダ兼任）エンドユーザからの問い合わせ対応、担当割り振り、お客様への報告、回答方針調整、業務改善の検討・提案。メール、電話、Webフォームでの受付、他メンバーの回答チェック。
開発言語: C++Linux
必須スキル・経験: リーダ/サブリーダ経験(小規模なメンバ取りまとめの経験でも可) ヘルプデスク、または問い合わせ対応含む運用保守経験コミュニケーション能力(ビジネスレベルの会話力・文章力) ビジネスマナー顧客製品のサポート業務で、BtoBのヘルプデスク経験
尚可スキル・経験: メールシステムの基本的な知識 Linux操作経験開発業務経験
職種・ポジション: フロントエンドエンジニアインフラエンジニアシステムエンジニア(SE)
業界: Sler・業務系
募集背景: メールセキュリティ製品のヘルプデスク業務において、リーダ業務と窓口業務を担っていただける方を募集しております。
精算基準時間: 140時間〜180時間
参画時期: 2026/04
チーム規模: 1名
勤務時間: 9時~18時(昼休憩1時間)
出社頻度: 出社リモート併用
面談回数: 2回
商談方法: オンライン
PC貸与: あり
最終更新日時: 2026/02/25 17:00:27

おすすめポイント

メールセキュリティは、現代のビジネス環境において不可欠な要素となっています。本案件は、その重要な分野におけるヘルプデスク業務のリーダーとして、チームをまとめ、顧客からの信頼を得ることで、サービスの安定稼働に貢献できるポジションです。コミュニケーション能力と運用保守経験を活かし、セキュリティレベルの向上に携わる貴重な機会となるでしょう。

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