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【テクニカルサポート】バイリンガル対応案件・求人

業務委託

~ 700,000円/月額※平均単価を表示実際はスキルによります

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東京都六本木駅

人気案件は申し込みが集中いたしますため、お早めに募集状況をお聞きください。
具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: お客様にエンタープライズレベルのサポートを提供します。問題解決、ソフトウェアの設定、リモートデスクトップ接続およびツールを使用した即時サポートの提供。ソフトウェアおよびハードウェアの問題を診断・トラブルシューティングし、ソフトウェアソリューションの使用方法に関する質問に回答。ソフトウェアおよび環境の問題（SaaSとオンプレミスの両方）を調査・特定。合意されたSLAの期限内に、システムの問題を解決まで追跡します。
開発言語: Salesforce
必須スキル・経験: テクニカルサポートエンジニアとしての実務経験。技術的な問題を診断し、トラブルシューティングできる能力。リモートデスクトップアプリケーション、コンタクトセンターツール、ヘルプデスクソフトウェア（Salesforceなど）に精通していること日英バイリンガル
尚可スキル・経験: 情報技術、コンピュータサイエンス、または関連分野の学士号を取得している方
職種・ポジション: テクニカルサポートヘルプデスク
業界: Sler・業務系
精算基準時間: 160時間
参画時期: 2026/01
出社頻度: 出社リモート併用
最終更新日時: 2025/11/05 17:00:22

おすすめポイント

テクニカルサポートは、顧客満足度を直接左右する重要な役割を担っています。本案件では、顧客からの問い合わせ対応や問題解決を通じて、企業の信頼性向上に貢献できます。グローバルなビジネス環境で、語学力とITスキルを活かしたい方にとって、最適なプロジェクトとなるでしょう。

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業務委託

~ 220,000円/月額

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