【ヘルプデスク】サポート案件

某放送局・報道局内でのヘルプデスク業務対応 局員からの問い合わせ対応（PC関連・各種トラブル対応） パスワード変更などのユーザーサポート 社内ドキュメントの作成・更新 長期安定稼働を想定（今後も増員予定あり） ＜主な業務範囲＞ ・PC操作・障害問い合わせ対応（一次／二次対応） ・アカウント関連（パスワードリセット、管理支援） ・ユーザー対応記録・報告書作成

パソコンヘルプデスク業務経験 8年程度（※経験年数に満たない方でも可） 高いコミュニケーション能力（特に文章でのやり取り） 社内向けドキュメント作成経験

Active Directoryの運用経験

通信

160時間

2025/11

常駐

1回

オンライン

2025/10/07 18:00:27