社内ユーザ向けのITサポート業務。一次受けのヘルプデスクは海外チームが対応。二次受けとして、PCハード障害等の現地対応、PCキッティングを担当。要員交代枠で、稼働当初は現行担当者が伴走し、OJTによる引継ぎ。

ビジネスレベルでの英語（海外担当者とのコミュニケーションあり） ヘルプデスク及びITサポート業務経験5年以上目安 オンサイト、リモートでのユーザサポート経験 マルチタスクへの対応力（ヘルプデスク業務以外にもプロジェクト管理、他部署との調整・打合せ対応等があります）

140時間 ~ 180時間

2025/10

9:00～18:00（昼休憩1時間）

出社リモート併用

2回

オンライン

未設定

未設定

2025/09/04 17:00:27

物流業界では、グローバル化の進展に伴い、ITインフラの安定稼働と迅速なサポート体制が不可欠となっています。 本案件は、海外拠点との連携を円滑にし、国内ユーザーのIT環境を支える重要な役割を担います。 英語スキルとITサポート経験を活かし、グローバルビジネスを支える基盤作りに貢献できるでしょう。