業務委託

320,000 ~ 420,000円/月額

東京都 半蔵門駅

人気案件は申し込みが集中いたしますため、お早めに募集状況をお聞きください。具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。
案件詳細

外資系お客様向けにヘルプデスク業務を担当。メール、電話、チャット、対面サポート、IT担当者との調整、月次報告、ハードウェア・ソフトウェアのサポート、インストール、アカウント管理、ベンダーへのエスカレーション、業務引き継ぎなど。

必須スキル・経験

ヘルプデスク対応経験3年以上、Windows10およびMicrosoft365サポート経験、デスクトップ機器(HW,SW)障害対応経験、PC、プリンター入れ替え,追加管理経験、Active Directory経験

尚可スキル・経験

店舗対応(POSレジ,Signage等)の経験または知見、Intune,TeamViewer,ServiceNow,OneDrive,SharePoint経験、英語(ビジネスレベル以上)

業界

サービス

開発環境

Windows10、Microsoft365

精算基準時間

140時間〜180時間

参画時期

2025/09

勤務時間

基本10:00~19:00(9:00~18:00や9:30~18:30など流動的)

出社頻度

常駐

面談回数

2回

商談方法

オンライン

最終更新日時

2025/09/22 15:00:22

おすすめポイントおすすめポイント

ITヘルプデスクは、企業活動を円滑に進める上で不可欠な存在です。 本案件では、クライアントからの問い合わせ対応や問題解決を通じて、直接的にビジネスの効率化に貢献できます。 コミュニケーション能力や問題解決スキルを活かし、ITサービスの品質向上に貢献できるでしょう。

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