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東京都

半蔵門

サービス

業務委託

140時間 ~ 180時間

案件詳細

外資系お客様向けにヘルプデスク業務を担当。メール、電話、チャット、対面サポート、IT担当者との調整、月次報告、ハードウェア・ソフトウェアのサポート、インストール、アカウント管理、ベンダーへのエスカレーション、業務引き継ぎなど。

必須要件

ヘルプデスク対応経験3年以上、Windows10およびMicrosoft365サポート経験、デスクトップ機器(HW,SW)障害対応経験、PC、プリンター入れ替え,追加管理経験、Active Directory経験

尚可要件

店舗対応(POSレジ,Signage等)の経験または知見、Intune,TeamViewer,ServiceNow,OneDrive,SharePoint経験、英語(ビジネスレベル以上)

開発環境

Windows10、Microsoft365

精算基準時間

140時間 ~ 180時間

参画時期

2025/09

勤務時間

基本10:00~19:00(9:00~18:00や9:30~18:30など流動的)

出社頻度

常駐

面談回数

2回

商談方法

オンライン

PC貸与

未設定

服装規定

未設定

最終更新日時

2025/08/06 12:00:22

この案件のおすすめポイント

ITヘルプデスクは、企業活動を円滑に進める上で不可欠な存在です。 本案件では、クライアントからの問い合わせ対応や問題解決を通じて、直接的にビジネスの効率化に貢献できます。 コミュニケーション能力や問題解決スキルを活かし、ITサービスの品質向上に貢献できるでしょう。

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【ActiveDirectory】Entra ID 運用案件

ActiveDirectory や EntraID Azure ActiveDirectory の運用経験

370,000420,000

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160時間 ~ 160時間

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【Active Directory】OAシステム基盤移行案件・求人

Microsoft365の設計構築の経験 Active Directory環境のOAシステムの設計構築の経験 クラウドサービスを含んだシステムの設計構築の経験 メンバー数3名以上のチームリーダー経験 顧客と対面でのコミュニケーションが問題なくできること(資料の説明や質疑応答を直接ご担当いただくため) 包括的な指示で自主的に移行設計を進められること

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公共・官公庁

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Active Directory

【ActiveDirectory】ID運用・保守案件

ActiveDirectory や EntraID Azure ActiveDirectory の運用経験

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Active Directory

【Active Directory】OAシステム基盤移行設計案件・求人

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    【ヘルプデスク】ドキュメント作成/事務局支援案件・求人

    Microsoft Office(Word/Excel/PowerPoint)によるドキュメント作成スキル、メール対応や会議のファシリテーションなど、一定のコミュニケーション力

    320,000

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    【ヘルプデスク】キッティング・ヘルプデスク案件

    ・社内ヘルプデスク経験、PCやスマートフォンのキッティング経験3年以上(ヘルプデスクとキッティングどちらも) ・職種や部署を超え、責任感とホスピタリティを持って業務に取り組むことのできる方 ・勤怠・コミュニケーション良好な方

    420,000

    円/月額

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    渋谷

    サービス

    業務委託

    160時間 ~ 160時間

    ヘルプデスク

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    【インフラ】ヘルプデスク案件

    Microsoft Office(Word/Excel/PowerPoint)によるドキュメント作成スキル メール対応や会議のファシリテーションなど、一定のコミュニケーション力 1つの案件の参画年数が3年以上の方 勤怠問題ない方(勤怠不良の方の交代の為)

    320,000

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    高田馬場

    Sler・業務系

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    160時間 ~ 160時間

    ヘルプデスク

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    【Microsoft 365】グローバルサービスデスク運用支援案件・求人

    Microsoft 365関連サービスのいずれかの運用経験5年以上 IT運用の支援業務経験(メール/チャット/電話での問い合わせ対応) 日本語での円滑なコミュニケーションスキル 能動的に業務を進められる方

    570,000620,000

    円/月額

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    大島

    WEBサービス

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    160時間 ~ 160時間

    ヘルプデスク

    170,000

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    業務委託

    160時間 ~ 160時間

    ヘルプデスク

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