ネットワーク機器及びサーバの監視及び異常時のサポート業務 PC操作や業務アプリケーションに関する操作問い合わせ 及び、障害などの連絡が入った場合のサポート業務

・コールセンターでの業務経験3年以上 ・キッティング、運用などインフラ系の業務経験3年以上 ・CCNAやその他ベンダー資格取得者

・ファイアウォールやルータ製品の構築経験やサポート経験 ・Windows関連及びMicosoft365製品、PC操作に関するサポート経験

140時間 ~ 180時間

2026/01

常駐

対面

未設定

未設定

2025/07/30 12:00:20

企業のITインフラを支える上で、ヘルプデスクやテクニカルサポートは不可欠な存在です。 本案件では、エンドユーザーからの問い合わせ対応や問題解決を通じて、企業の円滑な事業運営に貢献できます。 コミュニケーション能力や問題解決スキルを活かし、ユーザーからの信頼を得られる、やりがいのある仕事です。