地方自治体教育機関の教育システムにおけるSEサポート（技術支援・設定変更・課題対応）。ヘルプデスクからの連絡、監視アラートをトリガにした対応や、利用者からの電話問い合わせにおけるQA、障害対応。1次対応、ヘルプデスクは別ベンダーにてすでに部隊がいるため、「2次対応」「SEサポート」がメイン。

・Windows serverの運用保守 5年以上 ・Active Directoryのアカウント発行、設定をマニュアルなしで一人称で対応可能なこと ・トラブルシューティング、2次対応の経験 ・手順書が整備されていない環境下での能動的な実装ができること ・エンドユーザとのやりとりもできるコミュニケーション力

・仮想化基盤(VMware vSphereやHyper-Vなど)の基本操作が可能なこと ・zabbixの設定変更作業が対応可能なこと ・Windows server(WSUS)の構築、設定変更が得意なこと ・SKYSEA、もしくは下記の代替製品の経験があること 　→代替製品：Endpoint（旧称：Desktop Central）,LandScape, QND等

140時間 ~ 180時間

2025/08

記載なし

出社リモート併用

2回

オンライン

未設定

未設定

2025/07/29 01:00:23