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29万件以上

【Excel/PPT】コールセンター業務支援案件

業務委託

東京都 品川駅

~ 270,000円/月額

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案件詳細

コールセンター業務、外部業務処理センターとの連携、社内各部門へのエスカレーション・調整業務。 日次案件処理、事務作業、アンケート集計と課題・施策検討、開通最大化・納期短縮・人員コスト削減の推進。

開発言語
JavaScriptexcel
必須スキル・経験

コールセンターでの業務経験 Excel（表作成、ピボット、関数利用） PPTスキル（レポート、資料作成） 他部門調整スキル（コミュニケーション） データ集計、定量分析等

尚可スキル・経験

なし

職種・ポジション
システムエンジニア(SE)
業界

サービス

募集背景

12月中旬または1月より参画可能な方を募集しております。

開発環境

なし

精算基準時間

160時間

参画時期

2027/01

チーム規模

1名

勤務時間

9:00-18:00

現場の雰囲気

常駐

出社頻度

常駐

案件公開日時

2026/11/13 16:35:31

おすすめポイントおすすめポイント

コールセンター業務は、顧客満足度向上とサービス提供の効率化に不可欠な役割を担います。 本案件では、外部連携や社内調整を通じて、業務プロセスの最適化とコスト削減に貢献することが期待されます。 ExcelやPPTスキルを活かし、データに基づいた改善提案を行うことで、事業運営の基盤強化に貢献できるポジションです。

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