業務改善 × 東京都のフリーランス案件・求人一覧

・法人顧客対応の経験（営業／カスタマーサクセス／カスタマーサポート等）3年以上 ・顧客の業務や運用に関わった経験（例：業務フローに沿った提案・改善など） ・複数関係者と連携しながら業務を進めた経験

PMとしての実務経験 AI（生成AI、機械学習）関連プロジェクトへの参画経験、またはそれに準ずる知見 要件整理や企画フェーズにおける仮説立案能力（未経験可）

AI（生成AI、機械学習等）関連プロジェクトへの参画経験（または同等の知見） 要件整理や企画フェーズにおける、論理的な仮説立案能力 プロジェクトマネジメント（PM）の実務経験

情シス運用業務経験（ヘルプデスク/キッティング/アカウント管理など）、NW・サーバーの運用保守、外部ベンダーとの折衝・調整、基本的なIT統制・セキュリティ知識（アカウント管理・権限管理など）、業務標準化（ドキュメント作成）

課題設定から解決まで主体的にリードできる方 業務改善／業務整理の経験(CoEやBPR等) AIツールを使用して成果物を作成できること システム運用改善の経験

・Linux環境での実務経験 ・DB（PostgreSQL）の利用・運用経験 ・何らかのプログラミング経験 ・NW機器の設定経験（FortiNet／Cisco等） ・英語に対するアレルギーがない方（読み書き・簡単なやり取りが発生） ・主体的に課題を見つけ、改善まで推進できるマインド

自走して、やるべきことを考え、依頼者とすり合わせして業務遂行ができる Excelの運用手順書やヒアリングなどから現状の運用を整理できる（情報整理/処理能力） workatoまたはPowerAutomateを用いて業務の自動化を実装した経験

課題設定から解決まで主体的にリードできる方 業務改善／業務整理の経験(CoEやBPR等) AIツールを使用して成果物を作成できること システム運用改善の経験

情シス運用業務経験(ヘルプデスク/キッティング/アカウント管理など) NW・サーバーの運用保守 外部ベンダーとの折衝・調整 基本的なIT統制・セキュリティ知識(アカウント管理・権限管理など) 業務標準化(ドキュメント作成)

PowerAppsを用いたSharePointOnlineとの連携アプリ開発経験 Power Automate を用いたフロー開発経験 設計書をもとに実装ができること PowerApps と Power Automate の連携実装経験

・ソフトウェアテストの知識と経験 ・アジャイル開発におけるテスト・QA経験 ・3年以上のスマホアプリやWEBシステムでのQA経験 ・開発メンバーやその他関係部署との主体的なコミュニケーション能力・問題解決力

AWSの運用保守・構築経験（3年以上）、Python/JS/VBAいずれかの開発（1年以上）、金融業界への興味または金融案件の経験、新しい技術領域への学習意欲がある方

・コーポレートITまたは情シス領域でのリーダー経験3年以上 ・業務フロー整理および業務改善を主導した経験3年以上 ・GASまたは同等のツールを用いた業務自動化の実務経験 ・Google Workspaceをメインに複数のSaaS運用経験 ・自走して業務を推進し、上長の指示なしで意思決定ができる能力

CRM / SFA導入プロジェクトにおけるPM経験 ステークホルダーとの調整、折衝経験

システム運用設計の経験(推進、実行) システム運用改善の実務経験 ITIL(インシデント、変更、問題管理等)の理解または経験 円滑なコミュニケーションおよび対外的な調整が可能な方 最新のシステム運用技術への興味または習得意欲がある方

Tableauでの設計開発2年以上 要件定義のご経験 会計経験(あると確度アップ) 自発的、能動的に動ける方 業務改善経験がある方 勤怠良好な方

・生成AI／LLMを用いたシステム設計または実装経験 ・OpenAI、Azure OpenAI、Gemini等の実務経験 ・要件整理、顧客折衝、仕様調整などの経験 ・技術選定または導入提案を行った経験 ・プロンプト設計、RAG、AIエージェントの基本理解

・生成AIの実務活用経験（ChatGPT／Gemini／Claude等） └業務効率化／自動化の実務経験 ・数百～数千文字レベルのプロンプト設計経験 └単発ではなく複雑な処理を実現した経験 ・AIエージェントの利用経験（Claude Code／Codex等） └バイブコーディング等の経験

PMOの経験(サポートよりも企画・推進) クライアントやベンダーとの能動的なコミュニケーションが取れる ビジネスレベルの英語力(会話、読み書き)

要件定義／基本設計の経験（自走可能な方） 概要説明をもとに仕様書を一人称で作成できる方 業務自動化やシステム化の検討・実装経験 Java開発経験 顧客および関係者との円滑なコミュニケーション能力

コンサルファーム／上流SIer／支援会社いずれかでの参画経験 業務改善／業務コンサルティング経験 要件定義や現場ヒアリングを通じたAsIs／ToBe整理経験 生成AIを日常的に業務で使いこなせること

PMとしてのご経験 AI（生成AI、機械学習）などに関連したプロジェクトへの参画経験（それに準ずるレベルであれば知見でも可） 要件整理や企画フェーズにおいて、仮説立案などができる方（これまでに経験していなくても可）

社内システム（GAIAの受発注・契約管理等）の利用経験 社内外関係者とのコミュニケーション／調整経験 契約／見積等の業務プロセスに関する理解、または類似業務経験 成果物レビュー・チェック業務の経験 複数案件を並行して管理・推進できる能力

・証券または為替（FX）に関する基礎知識および取引経験 ・AWSの設計・構築経験（5年以上） 　特定分野に偏らず、NW・セキュリティを含むインフラ全般の幅広い知見 ・AWS環境下での開発経験（3年以上） 　Python、JavaScript、HTML/CSS等の実務利用 ・CI/CD製品（CodePipeline等）を活用した運用改善・自動化の実績 ・ドキュメンテーション、会議ファシリテーション能力 ・リーダー経験

・介護・福祉業界の知見 ・補助金・助成金に関する知識および活用経験 ・業務改善・業務効率化プロジェクトの経験 ・ソリューションとしてのサービス化設計経験 ・サービス企画力（各ステークホルダーを巻き込む能力）

CRM / SFA導入プロジェクトにおけるPM経験 ステークホルダーとの調整、折衝経験

・コーポレートITまたは情シス領域でのリーダー経験3年以上 ・業務フロー整理および業務改善を主導した経験3年以上 ・GASまたは同等のツールを用いた業務自動化の実務経験 ・Google Workspaceをメインに複数のSaaS運用経験 ・自走して業務を推進し、上長の指示なしで意思決定ができる能力

エンジニアとして何かしらの言語での開発経験 2年以上 ソフトウェアテストの実務経験 アジャイル開発におけるテスト経験 WebシステムもしくはアプリにおけるQA経験3年以上

インフラまたは情シス部門における運用保守経験 メールセキュリティ／エンドポイントセキュリティに関する運用経験 セキュリティインシデント対応（一次切り分け、調査、エスカレーション等）の経験 PowerShellを用いた業務効率化／自動化対応経験 チーム内で円滑にコミュニケーションが取れ、既存運用に沿って対応できる方

エンジニア経験 7年以上 フルスタック開発実務経験 3年以上 Pythonを用いたアプリケーション開発経験 2年以上 要件定義〜運用保守の一連の実務経験 Gitを利用したチーム開発の経験 AWS/GCPを利用した開発経験