キッティング × 東京都のフリーランス案件・求人一覧

ITヘルプデスク／デスクサイド経験 PMまたはリーダー経験 進捗管理／課題管理経験 コミュニケーション能力

単純作業など地道な作業に抵抗がない方 英語ドキュメントの読解やコミュニケーションに抵抗のない方 コミュニケーション能力がある方

一般的なコミュニケーションスキル、ヒアリングスキル 一般的なセキュリティ知識（社内教育レベルでも可） IT業界または他業界にて 社会人経験3年以上

ヘルプデスク経験(3年程度) キッティング経験(3年程度) ビジネスレベルの英語

・電話対応経験のある方もしくは相当の経験やスキルがある方 ・基本的なビジネスマナーがある ・小まめな報告・連絡・相談ができる ・長期就労が問題ない方

■リーダー: 情シス業務経験3年以上 M365製品のヘルプデスク経験 認証基盤の知識 リーダー、マネジメント経験 業務標準化・整備の経験 ■メンバー: 情シス経験3年以上 M365製品のヘルプデスク経験

マルチタスクが得意な方 BtoCのコールセンター経験 基本的なビジネスマナー 小まめな報告・連絡・相談ができる NW系の基礎知識

AD設定経験 キッティング経験

Windows server、LinuxServerの運用保守2年以上 Linux環境での作経験 ネットワーク系の経験 協調性と高いコミュニケーション力

情報システム部門またはIT管理業務の実務経験2年以上、Windows PCのキッティング・トラブルシューティング経験、Microsoft 365 / Google Workspace の管理経験、コミュニケーション力

ITヘルプデスク経験（2次対応以降対応可能） Active Directory実務経験（1年以上） ファイルサーバーの設定／運用知識 キッティング経験 Excel基本操作 円滑なコミュニケーション能力（報連相）

事業会社での社内ヘルプデスクまたは情シス部門での実務経験またはインフラエンジニア（3年以上） 社内システムに関連するプロジェクト参画経験（導入・移行・改善・PMO補佐など） WindowsおよびMacの利用・運用サポート経験 ベンダー・他部署との調整や進行管理の実務経験

Apple製品（iPhone／iPad）ユーザーであり、基本操作・用語理解がある方 iPhone／iPadとアプリケーションの互換性検証を行うことに抵抗がない方 事務業務の実務経験 Microsoft Word／Excel／PowerPointの操作スキル（Excel関数を自作・他者の関数を修正可能なレベル） 基本的なビジネスマナー（電話応対、メール対応、社内での立ち振る舞い） 職員からの問い合わせメールを読み取り、適切な回答を作成できる方 日本語のマニュアルや文章を読み、内容を理解できる方

ITヘルプデスク、またはカスタマーサポートの実務経験（1年以上）、Windows OS、Microsoft 365の基本的な利用知識、PCの初期設定（キッティング）の経験、手順書に基づいた正確な作業が可能な方

・自発性があり、技術や業務に前向きに取り組める方。 ・モバイル端末のご経験/MDM（Intune等）のご経験 ・以下のいずれかの複数の情シス経験3年以上 　-主要システムの管理運用 (Google Workspace, Slack, Microsoft 365, Atlassian Cloud, Atlassian製品等) 　‐主要なSaaS、AD等のアカウントやアクセス権限の管理 　-会社資産の管理運用 (PC、モバイルデバイス、ソフトウェアライセンス) 　-会社PCやモバイルデバイスのキッティング、調達業務 　-PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応 　-システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援

ITヘルプデスク、またはカスタマーサポートの実務経験（1年以上）、Windows OS、Microsoft 365の基本的な利用知識、PCの初期設定（キッティング）の経験、手順書に基づいた正確な作業が可能な方

運用、サポート経験（3年以上）、Linuxコマンドラインでのログファイルの検索・抽出（grep, find, tail等）ができること。

リーダー：情シス業務経験3年以上、M365製品のヘルプデスク経験、認証基盤の知識、リーダー・マネジメント経験、業務標準化・整備の経験 メンバー：情シス経験3年以上、M365製品のヘルプデスク経験

インフラ運用保守経験（PC ネットワーク サーバ） ヘルプデスク・キッティング業務経験（3年以上） M365経験 2次対応の経験

ITヘルプデスク／デスクサイド経験（1～2年以上）、PC・IT機器の基礎知識、ユーザー対応（対面・電話・メール）経験、日本語ネイティブまたはN1相当、英語読み書き必須。

情シスの経験2年以上 Intuneでの管理/運用/保守の経験

情シス実務経験3年以上 （キッティング／M365ヘルプデスク／ワークフロー対応） 手順書未整備の環境でもキャッチアップしながら業務遂行した経験

情シス実務経験5年以上 （キッティング／M365ヘルプデスク／ワークフロー対応） 認証基盤に関する知識 メンバーマネジメント／ディレクション経験 WBS作成／マニュアル作成／業務標準化の経験

情シス業務経験3年程度 SaaSツールの管理運用経験 ベンダー対応経験 ドキュメント作成経験 IT資産管理経験

コミュニケーション能力、サーバー基本設計以降の経験、端末キッティングの知見、ネットワーク、セキュリティ、サーバーの基本的な知識、AI製品導入（Google Gemini、Copilotなど）またはCloudIdentityなどのIdp接続またはEntraID（特にグループポリシー関連の知見）のいずれか1つ以上の知見

ヘルプデスク経験3～5年以上、キッティング経験1～2年以上、リーダーかサブリーダーの経験、ビジネスレベルの英語（リーダーの場合） ヘルプデスク経験2年以上、キッティング経験1年以上、ビジネスレベルの英語（メンバーの場合）

清潔感があり、簡潔に意見を言えるコミュニケーション能力。マニュアル作成のための日本語文書力。社会人経験2年以上（IT業界問わず）。Office製品（Excel、Word、PowerPoint）の使用経験。Excel関数を作成（修正等）した事務経験（Vlookup必須）。キッティング経験者。非喫煙者。iPhone（iOS）操作経験。健康体。 Apple製品ユーザーであり、基本的な操作や単語に問題がないこと。iPhone/iPadとアプリケーションの互換性など検証を行うことが苦ではないこと。事務経験があること。Microsoft Word、Microsoft Excel、Microsoft PowerPointの使用に問題がないこと（Excel関数を自分で組め、他者の作成した関数も問題なく使用・修正できること）。常識的なビジネスマナー（会社での立ち振る舞い・電話応対・メール対応）が身についていること。職員から来たメールを読み解き、適切な回答を作成することができること。日本語で書かれたマニュアルや文章を読み、内容を理解することができること。

情シス実務経験3年以上 手順書未整備の環境でもキャッチアップしながら業務遂行した経験

情シス実務経験5年以上 認証基盤に関する知識 メンバーマネジメント/ディレクション経験 WBS作成/マニュアル作成/業務標準化の経験

WindowsPCの操作経験必須 PCキッティング経験 手順書、チェックシートを用いてのPCセットアップ経験あれば尚良し 一般的なコミュニケーション能力 指示した内容を正確に理解し、一定のOJT期間後、一人で作業遂行できる事 他のメンバーとも積極的に協力しながら作業遂行できる事（姿勢／意識ある事）