【POSレジ】導入支援・カスタマーサクセス案件

POSレジシステム導入支援業務。 新規契約者への契約処理、キッティング、梱包・発送、Webでの使用方法レクチャー、進捗管理、問い合わせ対応、手順書作成、発注、解約処理などを行います。 カスタマーサクセス部門の導入チームでの業務となります。

マルチタスクが得意な方 BtoCのコールセンター経験 基本的なビジネスマナー 小まめな報告・連絡・相談ができる NW系の基礎知識

クレーム対応に耐性がある方 電話対応経験者 チームでの業務が得意な方

WEBサービス

2名急募

140時間〜180時間

2026/05

6名（サポート）、1名（サクセス）、2名（決済）のチームが部門内にあり、都度コミュニケーションが必要

10:00～19:00（交代制で月に1回程度の土日祝日の電話対応勤務有）

常駐

2回

オンライン

あり

2026/04/23 15:25:28