テクニカルサポート × 東京都のフリーランス案件・求人一覧

・ストアドプロシージャorPL/SQL作成経験・解析経験 ・ヘルプデスク経験(メール・電話での問い合わせ対応)

・実務経験4年以上 ・障害調査経験 ・二次対応経験 ・Linuxサーバ運用経験 ・コミュニケーション力（受け身でない方） ※社内SE経験者もマッチするかと思います ※運用、監視、ヘルプデスク等の一次対応のみ経験の方は不可

英語の読み書き、会話 営業(外勤・内勤問わず)やテクニカルサポート、カスタマーサービスなどいずれかの経験 PC業務スキル(ExcelとPPT、Power BI) 営業やお客様から直接受ける問い合わせ、相談に対する課題解決、提案力がある方

Excel(マクロ),Access,情シス内管理業務,SE補佐,QAサポート

・コミュニケーション能力重視（好感度・傾聴力・発信力） ・オンサイト作業ができること ・ユーザーサポート一次対応経験があること

コミュニケーション能力 フットワークの良さ IT経験 良好な勤怠

ヘルプデスクのご経験

・JavaScript/TypeScriptを用いた開発経験 or 講師経験 ・Javaを用いた開発経験 or 講師経験 ・塾講師や企業内での勉強会のご経験

・塾講師や企業内での勉強会を実施したご経験（メイン講師の場合） ・インフラエンジニアとしてのご経験2年以上 ・コードレビューのご経験

・運用監視（オペレータ）経験 ・コミュニケーション能力 ・メンタルヘルス ・電話対応スキル ・24時間365日勤務対応 ・一般的なビジネスマナー ・PC基本操作（Word,Excel,Outlook等）

・必ず一人称で業務できる方 ・就業にあたって前向きで努力できる方 ・突発的な依頼作業にも柔軟に対応できること ・企業内のPCリプレイス経験 ・サポート部門等でのヘルプデスク経験 ・PCキッティング経験 ・出張可能な方（頻度は多くありません）

・24時間365日のオペレーション対応能力（勤怠管理、体力、報告連絡相談） ・MSオフィス（一般的な操作） ・社会人基礎力（電話対応、メール対応） ・日本国籍 ・コロナワクチン3回以上接種済（0回は不可） ・過去に持病がある場合、可能な範囲で共有すること（開示できない場合は24時間365日の対応は難しいと判断）

・情報システム部としてのご経験1年以上 ・キッティングのご経験2年以上

・PCキッティング経験 ・PC操作・OS・Office製品に対する理解、サポート経験 ・能動的に業務を吸収できる方・精度の高い作業が可能である方 ・電話対応が円滑にできる方 ・Microsoft365の経験者（Teamsによるコミュニケーションなど）

・ヘルプデスク経験1年以上 ・情報システム業務経験者もしくは同等な業務スキル ・パソコン操作を一般以上できる事 ・office製品（特にWord・Excel）を一般以上操作できる事。

①リーダー枠： ・Windows関連及びOffice365製品、PC操作に関するユーザー問い合わせ経験 ・チームリード経験（小規模でも可） ・ネットワークの基礎的な知識及びサポート業務経験 ・資料作成のためのExcel、PowerPointの基本的な操作 ・インフラの運用保守経験3年以上 ②オペレーター枠： ・インフラ運用保守やヘルプデスクの経験1～2年程度 ・未経験の領域でも積極的にキャッチアップいただける方

・PHPでの開発経験　3年以上 ・Linux環境への知見 ・SQLへの知見

・ヘルプデスク（トータル5年以上） ・コミュニケーションスキルが高い方 （ユーザー、外部ベンダーとのやり取りが発生する為） ・キッティング業務の経験

インフラ運用（2年～）CCNA取得レベル、モバイルキッティング、O365からGoogle Workspace移管のヘルプデスク対応

・Windows PCの一般的な設定スキル（ネットワークやメール等） ・MS365（Excel や Word 等）の操作スキル ・コミュニケーションスキル ・土日勤務できる方

・ヘルプデスクまたはサポート業務の経験3年 ※問い合わせ対応の経験 ・ZoomもしくはDropboxの使用経験 ・サブリーダーとしてメンバーの管理や指導ができること

・日常的に運転している方 ・IT業界での業務経験2年以上 ・国内出張可能な方

・情報システム部としてのご経験1年以上 ・キッティングのご経験2年以上 ・Macのキッティング経験がある方

・インフラ運用（2年～）CCNA取得レベル ・モバイルキッティング ・O365からGoogle Workspace移管のヘルプデスク対応 ・在庫管理

・ヘルプデスクまたはサポート業務の経験3年 ※問い合わせ対応の経験 ・ZoomもしくはDropboxの使用経験 ・サブリーダーとしてメンバーの管理や指導ができること

・ITサポート(ヘルプデスク)経験、コミュニケーション力 ・何らかのサーバーやネットワーク関連の知見（構築経験、運用保守経験等） ・パソコンの設定経験 ・Officeに関する知識

・カスタマーサポート業務経験１年以上 ・カスタマーサポート業務における調査・検証・調整・見積事務処理・納品までの一連のご経験

- Windows PCの一般的な設定スキル（ネットワークやメール等） - MS365（Excel や Word 等）の操作スキル - コミュニケーションスキル - 土日勤務できる方

・ServiceNowでの運用もしくは業務使用経験 ・ヘルプデスク二次対応の務経験 ・エクセルでのマクロが組める、シェルスクリプト作成経験

・ITサポート(ヘルプデスク)経験、コミュニケーション力 ・何らかのサーバーやネットワーク関連の知見（構築経験、運用保守経験等） ・パソコンの設定経験 ・Officeに関する知識