テクニカルサポート × 東京都のフリーランス案件・求人一覧

ServiceNow導入プロジェクトにおける設計・開発経験 要件定義～設計・開発・テストまで一貫した経験 ServiceNow標準機能を理解し、要件に応じた実現方式を主体的に検討・提案できる方 顧客との要件整理・仕様調整を主体的に進められる方 技術的な観点から設計・実装方針を検討した経験

Linux環境での基本操作経験（コマンド操作など） IT運用保守、テクニカルサポート、またはアプリケーションサポートなどの実務経験 手順書に沿った作業や、障害発生時の一次切り分け対応経験 関係者と円滑にコミュニケーションを取りながら業務を進められる方

情報システム部門での実務経験 インフラ運用・保守経験 PC・周辺機器に関する知識・サポート経験 Microsoft 365の運用経験 ヘルプデスクまたは社内SE経験 システム運用・保守経験 円滑なコミュニケーション能力

コミュニケーション能力、タスク・課題管理能力、資料作成能力、リーダーシップ

NWコンサル要員：官民問わず、複数拠点を有する機関のLAN・WANシステムの設計構築・移行において、要件定義・基本設計等の経験を複数お持ちの方 PMO：顧客提案等のコンサルティング（提案・課題解決側）やPMO業務に従事され、議事録作成・ドキュメント校正チェックのご経験が豊富な方 運用・保守：LANシステム等における運用管理・保守、ヘルプデスク、要件定義、運用設計等の実務経験を複数お持ちの方

Linux経験2年以上 PostgreSQL経験2年以上（他DBでも可） システムの運用／保守経験2年以上 ドキュメンテーションおよびコミュニケーションスキル

何らかのプログラミング言語を用いた開発・改修の経験1年以上 SQLを用いたデータ抽出・更新の経験 単体試験の実施経験 指示内容を正確に理解し、報告・相談を適切に行えること

大阪への出張勤務（2～3週間想定）が出来る方 ヘルプデスクまたは社内SEとして、2年以上のユーザーサポート経験がある方 オンサイトおよびリモートでのサポート経験がある方 ユーザー対応およびコミュニケーションに優れた方 対面での丁寧なサポートができる方

大阪への出張勤務（2～3週間想定）が出来る方 ヘルプデスクまたは社内SEとして、2年以上のユーザーサポート経験がある方 オンサイトおよびリモートでのサポート経験がある方 ユーザー対応およびコミュニケーションに優れた方 対面での丁寧なサポートができる方

・JavaScript、HTML、CSSを使用したWebアプリケーションのフロントエンド開発・運用経験（3年以上） ・システム開発のプロジェクトマネジメントもしくはコンサル経験（1年以上） ・ITサービスの運営、テクニカルサポート、導入支援などの経験 ・ITシステム開発における要件定義、設計、実装、運用の経験 ・基本情報技術者資格

ヘルプデスク対応経験3年以上 Windows10およびMicrosoft365サポート経験 デスクトップ機器(HW,SW)障害対応経験 PC、プリンター入れ替え,追加管理経験

・テクニカルサポート、開発リーダー等での顧客折衝や伴走経験 ・システムやサービスの利用顧客へ技術説明・レクチャー・打ち合わせ等を行った経験 ・フロントエンド開発経験（React、Next.js 等） ・AWSの利用経験 ・複数の案件・問い合わせを並行した経験 ・他部署へ調査・対応を依頼した経験

JavaScript、HTML、CSSを使用したWebアプリケーションのフロントエンド開発・運用経験(3年以上) システム開発のプロジェクトマネジメントもしくはコンサル経験(1年以上) ITサービスの運営、テクニカルサポート、導入支援などの経験 ITシステム開発における要件定義、設計、実装、運用の経験 システム系の思考ができ、基本情報技術者保有相当の知識・経験をお持ちの方 プライバシーなどのデータ保護レベルを高める仕事を通じて、より良いIT社会にしていくことに熱意があり主体性をもって動ける方

Exchange Onlineの運用 または テクニカルサポート経験：1年以上 Microsoft 365のユーザー問い合わせ対応経験：1年以上 英語でのメールおよび業務上の会話が対応可能な方

・ヘルプデスク経験（ITベーススキル的な問い合わせについては一次請け対応＋自分で考えて答えられるレベルが望ましい） ・ADやファイルサーバー関連の設定もあるので、上辺でもその辺の知識があると尚良い ・他者との連絡、相談、報告を円滑に実施する能力 ・MS Office Excelスキル（中級程度） ・広い視野と考え方を持ち業務に対して創意工夫を持ってチームに貢献いただける方を募集しています。

・プライバシーなどのデータ保護レベルを高める仕事を通じて、より良いIT社会にしていくことに熱意があり主体性をもって動ける（★最重視） ・JavaScript、HTML、CSSを使用したWebアプリケーションのフロントエンド開発・運用経験（3年以上） ・システム開発のプロジェクトマネジメントもしくはコンサル経験（1年以上） ・ITサービスの運営、テクニカルサポート、導入支援などの経験 ・ITシステム開発における要件定義、設計、実装、運用の経験 ・基本情報技術者資格

スケジュール、タスク、課題、要望、変更管理の経験 1年以上の開発経験（ソースコードの読解が最低限できるレベル） 要件定義/設計等の経験 外接先とのコミュニケーション経験

システム開発におけるプロジェクトマネージメント経験（PM、PLクラス）、性能に関する業務経験、自発性、柔軟性、意欲的、コミュニケーション能力が高い

一人称でのプロジェクト推進経験、複数チームのステークホルダーとのコミュニケーション・業務調整経験、課題発見・解消に向けた行動経験、コミュニケーション能力、行動力、週2～3日の都内出社対応、ウォーターフォール型案件のプロジェクト経験、進捗管理・品質管理経験、プロジェクト管理に関する知見、言語不問のアプリケーション開発経験、チケット管理ツール（Redmine, JIRA, Backlogなど）の使用経験、勤怠に問題がないこと、柔軟かつ主体的に動けること

・メンバーコントロールの経験 ・チームのタスク管理経験 ・テクニカルサポート業務３年以上（特定製品のテクニカルサポートは対象外） ・キッティング業務経験１年以上

決済ゲートウェイ、決済端末の業務経験（またはそれに近い経験） システム開発プロジェクト参画経験 テスト推進、品質管理、運用保守いずれかの経験 仕様書・設計書の読解能力 障害発生時のログ確認、事象整理、関係者への連携経験 ベンダーや複数関係者との調整経験

・Claude Code実務投入経験（6ヶ月以上目安） 　※実装計画立案 → 実装 → レビューのフローをClaude Codeで回した経験 　※自作スキル・プロンプト整備の経験があれば尚可 ・DDD／クリーンアーキテクチャ／オニオンアーキテクチャの実装経験 　※用語理解ではなく、集約設計・値オブジェクト・永続化まで実装した経験 　※Value ObjectをORMでマッピングした具体経験を語れる方 ・一人で設計～リリースまで完結した経験 　※小規模でも良いので、一人でゼロから完結させた実績

PM、PL相当の経験（計画作成・管理、品質管理、進捗報告）、生命保険に関する経験（募集/新契約経験尚可）

・Excel／PowerPointを用いたドキュメンテーション（手順書、運用フロー、報告資料など） ・関係者と調整しながらタスクを分解し、期限を意識して自走できるコミュニケーション力 ・SQLの読解力（JOIN／集計を含む既存SQLのロジック理解・簡単な修正ができる）

コミュニケーション良好な方で、活発な方 構築などの業務がなくても問題ない方 報連相ができる方 2～3年以上の長期で参画が可能な方 宿泊を伴う出張対応が可能な方

カスタマーサポート、テクニカルサポート、またはそれに準ずる業務経験 クラウドサービスに関する運用、運用支援の経験

コミュニケーション能力 ・主体性 ・調整能力 ユーザーサポート（サポートデスク、ヘルプデスク：エンドユーザー問い合わせ対応）経験 Windows10/11およびWindowsServer（AD/GPO）環境におけるサポートデスク経験 サーバ/NW監視、機器正常性確認の経験 ベンダー対応（各種MTG参加、ベンダー問い合わせ）経験 基幹システムの構築。運用経験があればなお可

設計～テスト工程までの開発経験 C言語、Visual Studio（C++）を利用した開発経験（3年以上） Windows、Linuxでの開発経験（3年以上） SVN、Git、Redmine、Teamsの経験 ヘルプデスク、または問い合わせ対応含む運用保守経験 Word、Excel、PowerPointなどの文書作成 Redmine、Teamsの経験

オープン系システム運用経験5年以上 VMware vSphere運用経験 Windows／Linux等のサーバー運用経験 社内ヘルプデスク／ユーザーサポート経験 お客様や社内関係者、ベンダー等との調整・折衝経験 手順書等を確認しながら、自ら考えて対応を進められる方 長期的にお客様先へ常駐し、主体的に業務を遂行できる方

Webサービス全般の知見とWebサービスのディレクション経験。 関係者を巻き込み、主体的に課題解決、調整。