ServiceNowの案件

・相手の話が組めて、お客様と話した内容をきちんと記憶できる方 ・Asteria移行経験がある方 ・開発や設計チームの手伝いもあるため、開発経験者 ・深夜、休日作業対応可能な方(稀) ・長期継続できる方(2027年ごろ想定、28年リリース予定)

・相手の話が組めて、お客様と話した内容をきちんと記憶できる方 ・Asteria移行経験がある方 ・開発や設計チームの手伝いもあるため、開発経験者 ・深夜、休日作業対応可能な方(稀) ・長期継続できる方(2027年ごろ想定、28年リリース予定)

・OutSystems traditionalのフロント画面要件定義、設計、実装経験 ・Java ScriptやCSS等の実装スキル・知見 ・ユーザー・他チームメンバーとのコミュニケーションスキル ・ユーザーおよび他チームとの調整・コミュニケーションスキル ・会議ファシリテーションおよび資料作成経験

・情報システム部門での運用設計・業務改善の経験 ・アカウント管理（入退社対応、棚卸し）のフロー構築経験 ・ヘルプデスク体制の構築やナレッジマネジメントの経験 ・Google Workspaceの管理経験

顧客折衝のご経験 基本設計フェーズからの開発経験 SaaS製品導入のご経験

IT系ヘルプデスクまたはテクニカルサポートの経験 M365 管理センターの使用経験 自ら情報を調べ、問題解決できる方

大手企業・自治体・教育機関向けシステム導入／構築経験（複数年） Google Workspace、Microsoft 365等の導入・運用経験 法人顧客との技術提案・要件定義・設計経験 または Java／Python等での開発・運用経験（1年以上） SaaSツール導入における営業支援・サポート経験（1年以上） 顧客折衝またはPM／PL補佐経験（1年以上）

ASTERIAでの開発経験 Oracleの経験 Linuxの経験 一人称でPGとして稼働できる方

Mendixの開発経験があり、特に画面開発経験がある方 経験年数は問いませんが、開発は一人で進められる方

ヘルプデスク経験 3年以上、ZoomもしくはDropboxの業務での使用経験

・ServiceNowを利用者としてだけではなく、全体構成や仕組みが分かっている方。 ・ServiceNowの資産管理であるITAM(HAM、SAM、EAMなど)の知見のある方。

タスク管理・工数管理 進捗管理 週次進捗 IVIS内部への情報報告

・IBP経験者、またはIBPに近いツールの経験者 ・自主的に動ける方

IT系ヘルプデスクまたはテクニカルサポートの経験 M365 管理センターの使用経験 自ら情報を調べ、問題解決できる方

ServiceNow（NowPlatform／AppEngine／カスタムアプリケーション）の開発経験 ServiceNowの画面レイアウト、DBテーブル、ジョブスクリプト作成経験

ASTERIAでの開発経験 Oracleの経験 Linuxの経験 一人称でPGとして稼働できる方

・ServiceNowの全体構成や仕組みを理解している方 ・ServiceNowの資産管理（ITAM／HAM／SAM／EAMなど）の知見

情シス対応経験（目安として4年以上）、PC設定（HW設定、WindowsOS、Wi-FiやLANの設定等）、スマートフォンの設定作業経験、MicroSoft365における各アプリケーションの一般的知識、Power AutomateやSharepointの設定・作業経験、IT関連の改善活動やソリューション導入、展開、および就業先への提案説明会開催など改善提案の経験、ベンダーコントロール(ベンダー折衝、提案内容の精査、および導入調整）経験、インシデント (ベンダー調整、復旧措置の実施、統制)対応経験、コミュニケーションスキル（関係部門との調整やチームワークの発揮）、各種資料作成スキル、アクティブに業務改善活動に取り組む行動力

・ServiceNow（NowPlatform／AppEngine／カスタムアプリケーション）の開発経験 ・ServiceNow資格を有する。（CSA／CADの保持者が望ましい。） ・進捗管理、課題管理などチームリーダ相当の実務経験を有する（リーダーのみ）

PowerPlatformを用いた開発経験 要件定義工程の経験 CRMや業務効率改善に関するシステム開発経験 ユーザー側との折衝や調整、ヒアリング業務の経験 MS製品に関する知見

ヘルプデスク経験 3年以上、ZoomもしくはDropboxの業務での使用経験

Magic xpa（3系または4系）での開発・保守経験

・チャットボット構築経験（Copilot Studio／Power Virtual Agents等） ・業務フローをもとにFAQ・会話シナリオを設計できるスキル ・ユースケース・FAQ・シナリオ等の設計ドキュメント作成経験 ・M365環境（Teams／SharePoint）における運用設計経験 ・テスト設計・レビュー・修正対応の実務経験 ・現場担当者と円滑に調整できるコミュニケーション力 ・自ら主体的に業務を巻き取る姿勢

IT系ヘルプデスクまたはテクニカルサポートの経験 M365 管理センターの使用経験 自ら情報を調べ、問題解決できる方

ServiceNow（NowPlatform／AppEngine／カスタムアプリケーション）の開発経験 ServiceNowの画面レイアウト、DBテーブル、ジョブスクリプト作成経験

・ServiceNowの全体構成や仕組みを理解している方 ・ServiceNowの資産管理（ITAM／HAM／SAM／EAMなど）の知見

・ServiceNow（NowPlatform／AppEngine／カスタムアプリケーション）の開発経験 ・ServiceNow資格を有する。（CSA／CADの保持者が望ましい。） ・進捗管理、課題管理などチームリーダ相当の実務経験を有する（リーダーのみ）

・DataSpider Servistaを使用したシステム設計が単独でできる方 ・PGの作成物をレビューできる方 ・DataSpider Servistaを使用した開発経験 目安は、業務運用できるスクリプトを5本以上単独で開発経験のある方 ・一人称で積極的に業務に臨める方 ・コミュニケーションをしっかり取れる方

・ASTERIAでの開発経験 ・Oracleの経験 ・Linuxの経験 ・一人称でPGとして稼働できる方

IT系ヘルプデスクまたはテクニカルサポートの経験 M365 管理センターの使用経験 自ら情報を調べ、問題解決できる方