ServiceNow×リモートワーク・在宅可の案件

・WEBアプリの設計・開発を自立して実施した経験（言語問わず） ・新しいツールや技術、ServiceNowの新機能等に関して自律して調査・理解可能（ServiceNowの技術調査が多く発生するため） ・コミュニケーション能力

IT運用系PJにおけるPM補佐またはPMO経験 M365またはITSM（ServiceNow等）の知見 運用設計や改善施策の推進経験 関係者と円滑にコミュニケーションできる調整力

intra-martのバージョンアップ対応経験 IM-BISまたはFormaの使用経験

intra-martのバージョンアップ対応経験 IM-BISまたはFormaの使用経験

・ServiceNow、Datadog、運用設計の経験、運用監視の実務経験 ・開発構築、運用保守の経験(5年以上)

・ServiceNowのパッケージ理解 ・提案活動、顧客折衝経験

Power Platform(Power Apps〔キャンバス/モデル駆動型〕、Power Automate、Dataverse)の構築経験

IT運用系PJにおけるPM補佐またはPMO経験 M365またはITSM（ServiceNow等）の知見 運用設計や改善施策の推進経験 関係者と円滑にコミュニケーションできる調整力

COMPANYのコンサル経験

・IT運用系PJにおけるPM補佐またはPMO経験 ・M365またはITSM（ServiceNow等）の知見 ・運用設計や改善施策の推進経験 ・関係者と円滑にコミュニケーションできる調整力

Power Platform(Power Apps〔キャンバス/モデル駆動型〕、Power Automate、Dataverse)の構築経験

・Webアプリケーション開発経験3年以上(システム全体を俯瞰できるスキル) ・生成AI技術に関する知識、または強い興味関心

Microsoft 365（M365）導入の実務経験 円滑なコミュニケーション能力を活かし、クライアントと連携して案件を推進できる方 各種ドキュメントを正確に作成できる方 自ら計画を立て、主体的にタスクを進められる方 能動的に行動できる方

・Ｍ365の導入・運用管理の経験/テナント管理や機能利活用推進の経験 ・Copilot活用経験/導入支援等の経験 ・自発的に施策等を推進できる人、顧客やベンダー等を巻き込んで物事を前に進められる人

・ServiceNow、Datadog、運用設計の経験、運用監視の実務経験 ・開発構築、運用保守の経験(5年以上)

下記いずれかのご経験をお持ちの方 1CJK 導入/保守経験 ・RDS:要件定義/設計/顧客対応(要件定義2年以上必須) ・US:調査/設定/検証 2CWS 導入/保守経験 ・RDS:要件定義/設計/顧客対応 ・US:調査/設定/検証 3CSR 導入/保守経験 ・RDS:要件定義/設計/顧客対応 ・US:調査/設定/検証 4COMPANY レクチャー経験 ・CJK/CWS導入顧客への教育カリキュリキュラム、手順書、マニュアル作成

・カスタマーサポート経験（コールセンター等の1次受け対応のみは不可） ・顧客からの問い合わせ対応経験 ・Cookieとセッションの違いをシステムの知見がない方へ、わかりやすく説明ができる方

・Microsoft Power Platformの実務経験（3年以上）

・Microsoft Power Platformの実務経験（3年以上）

・カスタマーサポート経験（コールセンター等の1次受け対応のみは不可） ・顧客からの問い合わせ対応経験 ・Cookieとセッションの違いをシステムの知見がない方へ、わかりやすく説明ができる方

・Microsoft Power Platformの実務経験（3年以上）

・情報システム部、ヘルプデスク対応などのご経験 ・課題抽出、改善提案などの能動的な対応 ・リーダー的な立ち位置でのご経験

・ヘルプデスク、保守・運用に関する管理全般の遂行能力(インシデント管理、スケジュール管理、タスク管理、進捗管理、課題管理などなど) ・インシデントのゴールとしてあるべき姿を定義し、顧客の現状に対する課題整理と方針策定、対策を検討できる ・場合によっては、運用しながら改善策を考えられる ・運用フローの検討、ppt/Excelを利用した資料化、文章能力 ・周囲との連携・コミュニケーションが取れ、分からないこと・できないことを放置しない方、自分から発言・発信ができる方(進捗状況の共有など) ・ServiceNow使用経験 ・運用を立てつけた経験

PowerPlatformの経験が3年以上

M365への グループウェアの移行経験 （例：GoogleWorkspace ⇒ M365 、Desknets ⇒ M365 等） 顧客折衝経験

※下記いずれかのご経験をお持ちの方 1CJK 導入/保守経験 ・RDS:要件定義/設計/顧客対応(要件定義2年以上必須) ・US:調査/設定/検証 2CWS 導入/保守経験 ・RDS:要件定義/設計/顧客対応 ・US:調査/設定/検証 3CSR 導入/保守経験 ・RDS:要件定義/設計/顧客対応 ・US:調査/設定/検証 4COMPANY レクチャー経験 ・CJK/CWS導入顧客への教育カリキュリキュラム、手順書、マニュアル作成

・Microsoft Power Platformの実務経験（3年以上）

Power Apps、Power Automate 開発経験(2年以上希望) ⇒調査~構築~テストを一人で遂行可能な方 ⇒開発の設計経験 ・顧客からの準委任 or 請負案件のご経験 ・コミュニケーション能力 ⇒【上位】プロパー同席の上で、顧客との打合せやレビュー等へのご対応 ・M365学習への向上心

IM-FormaDesignerの使用経験 IM-LogicDesignerの使用経験 スクリプト開発経験 出社に拒否感の無い方

Power Platform（Power Apps〔キャンバス／モデル駆動型〕、Power Automate、Dataverse）の構築経験