ServiceNow×リモートワーク・在宅可の案件

・情報システム部、ヘルプデスク対応などのご経験 ・課題抽出、改善提案などの能動的な対応 ・リーダー的な立ち位置でのご経験

・ヘルプデスク、保守・運用に関する管理全般の遂行能力(インシデント管理、スケジュール管理、タスク管理、進捗管理、課題管理などなど) ・インシデントのゴールとしてあるべき姿を定義し、顧客の現状に対する課題整理と方針策定、対策を検討できる ・場合によっては、運用しながら改善策を考えられる ・運用フローの検討、ppt/Excelを利用した資料化、文章能力 ・周囲との連携・コミュニケーションが取れ、分からないこと・できないことを放置しない方、自分から発言・発信ができる方(進捗状況の共有など) ・ServiceNow使用経験 ・運用を立てつけた経験

M365への グループウェアの移行経験 （例：GoogleWorkspace ⇒ M365 、Desknets ⇒ M365 等） 顧客折衝経験

※下記いずれかのご経験をお持ちの方 1CJK 導入/保守経験 ・RDS:要件定義/設計/顧客対応(要件定義2年以上必須) ・US:調査/設定/検証 2CWS 導入/保守経験 ・RDS:要件定義/設計/顧客対応 ・US:調査/設定/検証 3CSR 導入/保守経験 ・RDS:要件定義/設計/顧客対応 ・US:調査/設定/検証 4COMPANY レクチャー経験 ・CJK/CWS導入顧客への教育カリキュリキュラム、手順書、マニュアル作成

・Microsoft Power Platformの実務経験（3年以上）

Power Apps、Power Automate 開発経験(2年以上希望) ⇒調査~構築~テストを一人で遂行可能な方 ⇒開発の設計経験 ・顧客からの準委任 or 請負案件のご経験 ・コミュニケーション能力 ⇒【上位】プロパー同席の上で、顧客との打合せやレビュー等へのご対応 ・M365学習への向上心

IM-FormaDesignerの使用経験 IM-LogicDesignerの使用経験 スクリプト開発経験 出社に拒否感の無い方

Power Platform（Power Apps〔キャンバス／モデル駆動型〕、Power Automate、Dataverse）の構築経験

ServiceNow開発経験（CSM領域） ITSM経験者でも可 要件定義を主導的に進められる方 自発的に作業でき協調性がある方

PowerPlatform,SharePoint以外のM365製品の設計・構築経験 MS Officeのバージョンアップの対応経験 新しいものに対する問題解決能力（物事を整理する能力・技術調査能力）

・PowerPlatformの経験が3年以上　※3年未満でもご相談ください！

・PowerPlatformの経験が3年以上　※3年未満でもご相談ください！

・PowerPlatformの経験が3年以上　※3年未満でもご相談ください！

ServiceNow CSA受講相当+該当機能のインスタンス操作経験 Web開発経験(Java、JavaScript等)※主にA・E 構成管理または資産管理の基礎知識、インフラ・ネットワーク基礎知識 ※主にB・C

※下記いずれかのご経験をお持ちの方 1CJK 導入/保守経験 ・RDS:要件定義/設計/顧客対応(要件定義2年以上必須) ・US:調査/設定/検証 2CWS 導入/保守経験 ・RDS:要件定義/設計/顧客対応 ・US:調査/設定/検証 3CSR 導入/保守経験 ・RDS:要件定義/設計/顧客対応 ・US:調査/設定/検証 4COMPANY レクチャー経験 ・CJK/CWS導入顧客への教育カリキュリキュラム、手順書、マニュアル作成

・ヘルプデスク、保守・運用に関する管理全般の遂行能力(インシデント管理、スケジュール管理、タスク管理、進捗管理、課題管理などなど) ・インシデントのゴールとしてあるべき姿を定義し、顧客の現状に対する課題整理と方針策定、対策を検討できる ・場合によっては、運用しながら改善策を考えられる ・運用フローの検討、ppt/Excelを利用した資料化、文章能力 ・周囲との連携・コミュニケーションが取れ、分からないこと・できないことを放置しない方、自分から発言・発信ができる方(進捗状況の共有など) ・ServiceNow使用経験 ・運用を立てつけた経験

・COMPANY CJK/CWS/CSRモジュールの導入・保守経験 ・RDS(要件定義/設計/顧客対応)において2年以上の実務経験

Power Platform（Power Apps〔キャンバス／モデル駆動型〕、Power Automate、Dataverse）の構築経験

・Power Apps、Power Automate 開発経験(2年以上希望) ⇒調査~構築~テストを一人で遂行可能な方 ⇒開発の設計経験 ・顧客からの準委任 or 請負案件のご経験 ・コミュニケーション能力 ⇒【上位】プロパー同席の上で、顧客との打合せやレビュー等へのご対応 ・M365学習への向上心

※下記いずれかのご経験をお持ちの方 1CJK 導入/保守経験 ・RDS:要件定義/設計/顧客対応(要件定義2年以上必須) ・US:調査/設定/検証 2CWS 導入/保守経験 ・RDS:要件定義/設計/顧客対応 ・US:調査/設定/検証 3CSR 導入/保守経験 ・RDS:要件定義/設計/顧客対応 ・US:調査/設定/検証 4COMPANY レクチャー経験 ・CJK/CWS導入顧客への教育カリキュリキュラム、手順書、マニュアル作成

Microsoft Power Platformの実務経験3年以上

・カスタマーサポート経験（コールセンター等の1次受け対応のみは不可） ・顧客からの問い合わせ対応経験 ・Cookieとセッションの違いをシステムの知見がない方へ、わかりやすく説明ができる方

Power Platform（Power Apps〔キャンバス／モデル駆動型〕、Power Automate、Dataverse）の構築経験

Microsoft Power Platformの実務経験3年以上

・Power Platform（Power Apps/Power Automate）開発経験 ・Microsoft 365/Azure環境での開発経験 ・JavaScript/TypeScript または C# での開発経験 ・日本語での円滑なコミュニケーション能力歓迎

PowerPlatformの経験が3年以上

Talendの開発経験／性能改善経験がある（特にジョブ作成） ユーザとのコミュニケーションができる

Power Platform（Power Apps〔キャンバス／モデル駆動型〕、Power Automate、Dataverse）の構築経験

・オープン系システムの設計開発経験がある方。（※言語不問） ・リーダー経験がある方。

COMPANY使用経験（少しでも経験あれば可）