Microsoft 365のフリーランス案件・求人一覧

・社内ヘルプデスク、社内SE、情報システム部門での実務経験 ・Windows PCの設定およびトラブル対応（キッティング、ドライバ・プリンター設定、IP/DNS/VPN等のNW切り分け） ・Active Directoryの運用（ユーザー・グループ・OUの作成・無効化・移動） ・Microsoft 365の管理（管理センターでのユーザー・ライセンス・メールボックス・配布グループ運用） ・チケットやタスク管理ツール等を用いて作業経過・結果を記録する習慣 ・手順書に沿った作業遂行および手順書の修正・改善提案ができること ・ITに詳しくない利用者に対し、専門用語を使わずに要件をヒアリング・説明できるコミュニケーション力（日本語ビジネスレベル）

英会話・英語の読み書きスキル（ビジネスレベル） ITヘルプデスク／ユーザーサポート経験 Windows／Mac OS、Microsoft 365の知識 PC、周辺機器のトラブルシューティング経験 基本的なネットワーク知識 コミュニケーション力、顧客対応力

電話・対面・メール・チャットを用いた円滑なコミュニケーション能力（目安2年ほどされていると土台に乗りやすいです） ITに不慣れなユーザーに対して分かりやすく操作説明ができる対応力 社会人としての基本マナーおよび状況に応じた適切な対応力 Microsoft 365（Entra IDでのアカウント管理等）の運用経験 PowerShellを用いた自動化・バッチ処理の経験

Excelの基本操作（フィルター、並べ替え、簡単な関数）、Teams、SharePoint等を利用した業務経験、データの確認、突合、更新業務の経験、手順書に沿った運用保守業務経験、問い合わせ対応や障害一次切り分け経験、関係者への報告、連携ができるコミュニケーション能力

PMO または PMO補佐の実務経験 複数情報を正確に確認・集計・取りまとめた経験 規程、マニュアル、報告資料等の作成・管理経験 基本的なPCスキル（Microsoft 365：Excel, PowerPoint, Word等）

Excel基本操作（フィルター、並べ替え、簡単関数）、Teams、SharePoint等利用の業務経験、データ確認、突合、更新業務の経験、手順書に沿った運用保守業務経験、問い合わせ対応や障害一次切り分け経験、報告・連携ができるコミュニケーション能力

IP/ネットワークに関する知見（トラブル時の切り分けに必要）、Microsoft 365（SharePoint / Teams / メール）の運用・サポート・保守経験（3年以上）、ユーザーサポート、ヘルプデスクの経験（問い合わせ対応含む）（3年以上）

アカウント管理業務の経験（各種システムのユーザーID設定、権限設定経験者） ヘルプデスク業務経験（メール、チャット、対面、電話等による問い合わせ対応） Excelでピボットやlookup関数を用いて、データ集計ができること

M365、EntraID、CASB等のセキュリティ／ガバナンス系運用保守経験

顧客要望の整理および開発ベンダーへの連携 ベンダー作成ドキュメントのレビュー 大学事務業務システムに関する顧客説明/調整 Microsoft 365のライセンス管理/運用支援 テナント移行/メール移行等の対応 Microsoft 365に関する技術的な問い合わせ対応 ユーザーからの問い合わせ対応 問い合わせ内容の整理および主管部門への引き継ぎ 関係部門との連携/調整

Windowsインフラの運用経験(目安3年以上)

企業向けスマートフォン（主にiOS）の導入または運用経験 MDM（Jamf／CLOMO／Intune等）の導入または運用経験 Apple製品のADE運用に関する基本知識 スマホアプリの配信・設定・運用経験 メンバーまたは外部ベンダーを取りまとめたリーダー経験

Microsoft 365の設計または構築経験、Entra ID、Exchange Online、SharePoint Online、Teamsいずれかの設計・構築経験、設計書をもとに設定・構築作業ができること、顧客・ベンダーとのコミュニケーション経験、設計変更や移行対応の経験

Power Apps / Power Automateの実務経験 M365全般の運用知識 基幹システム系の保守運用実務経験

・情シス経験3年以上（以下のいずれか複数） 　- 主要なクラウドサービス (Google Workspace, Slack, Microsoft 365, Atlassian製品等)のアカウントやアクセス権限の管理 　- 会社資産の管理運用 (PC、モバイルデバイス、ソフトウェアライセンス) 　- 会社PCやモバイルデバイスのキッティング、調達業務 　- PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応 　- システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援

M365運用保守経験 2年以上 Intuneでの機器管理、EntraIDでのアカウント管理経験

以下のいずれか２つ以上の情シス経験3年以上 ＠主要なクラウドサービス（Google Workspace, Slack, Microsoft 365, Atlassian製品等）のアカウントやアクセス権限の管理 ＠会社資産の管理運用（PC、モバイルデバイス、ソフトウェアライセンス） ＠会社PCやモバイルデバイスのキッティング、調達業務 ＠PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応 ＠システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援 あるいは、ヘルプデスクかテクニカルサポートの経験が３年以上

顧客または関係者との調整・コミュニケーション経験 メールシステム運用経験または関連知識（Exchange等） 障害・問い合わせ対応などのトラブルシュート経験

Power Apps / Power Automateの実務経験 M365全般の運用知識 基幹システム系の保守運用実務経験

IP/ネットワークに関する知見（トラブル時の切り分けに必要）、Microsoft 365（SharePoint / Teams / メール）の運用・サポート・保守経験3年以上、ユーザーサポート、ヘルプデスクの経験（問い合わせ対応含む）3年以上

社内SE、情報システム部門、または大規模ヘルプデスクでの実務経験（3年以上） アカウント管理（Google Workspace / Microsoft 365等）、PC/スマホのキッティング、MDM運用の実務経験 現状の業務課題を特定し、手順書・マニュアル作成や業務フローの可視化・標準化を行なった経験 非エンジニアや店舗スタッフ（ドクター、ナース、受付等）に対して丁寧かつ分かりやすいコミュニケーションができる方 土日出社（平日振替：月に2～3回程度）に対応可能な方、または柔軟なシフト対応ができる方

Excel VBAの開発経験 Power Automate（クラウドフロー／デスクトップフロー）の開発経験 各種システムの保守・運用経験 Excelの実務経験（関数、名前の定義、条件付き書式、入力規則、シート保護等に明るい方）

Microsoft 365の導入（環境設定）経験 Microsoft 365管理者としての運用経験 トラブルシューティングの実務経験 Exchange、Entra、Intune等の製品導入・実装経験 円滑なコミュニケーション能力

Microsoft Copilot および Power Automate を用いた実務効率化・自動化の実績 AI導入や業務効率化において、社内定着に向けた自走化支援・仕組みづくりの経験 非エンジニア（初学者）に対するITツール導入の個別指導や定着支援経験 企業のシステム環境やライセンス制限に応じた柔軟な設計・代替案提示力 丁寧に粘り強くメンバーと対話ができる方

Excel VBAの開発経験 Power Automate（クラウドフロー／デスクトップフロー）の開発経験 各種システムの保守・運用経験 Excelの実務経験（関数、名前の定義、条件付き書式、入力規則、シート保護等に明るい方）

・以下のいずれか２つ以上の情シス経験3年以上 ＠主要なクラウドサービス（Google Workspace, Slack, Microsoft 365, Atlassian製品等）のアカウントやアクセス権限の管理 ＠会社資産の管理運用（PC、モバイルデバイス、ソフトウェアライセンス） ＠会社PCやモバイルデバイスのキッティング、調達業務 ＠PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応 ＠システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援

M365, Active Directory, プロキシ, インフラ運用

Windows Server構築・移行経験 Active Directoryの構築・移行経験 ファイルサーバの構築・移行経験

オフィスインフラ系業務（必須、最優先） １、情シス系のインフラ面の運用経験 ・M365、Active Directory、プロキシ等のゲートウェイ系製品の運用、コミュニケーション能力 ２、セキュリティ運用 ・EDRや特権ID管理、Firewall等アプライアンス製品の運用 ３、オフィス/データセンタ等(ネットワーク/サーバ機器)の移設経験 ・EOL対応や移行の勘所があると良い。 ４、キッティングの経験

インフラSEとしての実務経験3年以上 Windows ServerおよびLinux（RHEL等）の構築・運用経験 良好なコミュニケーション能力および勤怠の安定性