テクニカルサポートのフリーランス案件・求人一覧

Ciscoセキュリティ製品(FirePower/ASA等)の知識・経験 CCNP相当のCiscoネットワーク知識 ※資格必須ではない コミュニケーション能力 問い合わせ対応(二次対応以上)又はトラブルシューティング経験 英語が苦手でないこと(翻訳ツール利用でOK）

Microsoft 365領域の運用・導入経験 サービスデスク、またはヘルプデスクの運用経験 顧客情シス部門との折衝・アドバイザリー経験

Javaを用いた開発経験があり、オブジェクト指向を含むJavaの基礎〜応用について初学者からの質問に回答できる経験。 JSP、HTML/CSS、RDB、Linux（Unix）、Eclipseなどを用いたWebシステム開発経験があり、システム開発全体の流れを理解している経験。 新人教育やOJT、メンバー育成など、人に技術を教えたり相手の理解度に合わせてフォローした経験。

インフラエンジニアとしての実務経験が豊富で、サーバー・ネットワークなどの基礎を初学者の目線に立って噛み砕いて説明できる方。 挨拶・言葉遣い・傾聴姿勢など、新入社員の模範となる振る舞いができる方。

サーバー・インフラ基盤の設計・構築・検証、または技術開発の実務経験 各種システムログや構成情報に基づく高度な原因分析・課題切り分けの経験 技術仕様・検証結果のドキュメント作成能力および関係各所への説明・折衝の経験

CCNP相当のCiscoネットワーク知識※資格は必須ではない 問い合わせ対応(二次対応以上)又はトラブルシューティング経験 英語が苦手でないこと(翻訳ツール利用でOK）

FX・CFDに関する業務知識 IT関連プロジェクトにおけるPMO、または進行管理・ベンダーコントロールの実務経験 社内関係者および外部ベンダーと円滑な調整ができるコミュニケーション能力 要件整理、受入試験（UAT）、リリース対応経験

保険業務（事務設計・システム設計）に関するスキル 保険商品、事務、システムに関する知識を有し、システム開発に活かせること システムプロジェクトにおける計画作成、進捗・課題管理の経験 プロジェクトのコスト、リスク、品質管理経験 予算の妥当性審査、要員・パートナーの妥当性審査、品質の第三者チェックができること 生命保険業界でのシステム企画・プロジェクト審査経験

・LLM（GPT／Claude等）を用いたAIエージェント・チャットボット・自動化ワークフローの設計・実装経験 ・プロンプトエンジニアリングの実務経験 ・複数の外部システム／SaaS（CRM、業務システム等）とのAPI連携によるデータ取得・登録の実装経験 ・Python等を用いたバックエンド開発経験（3年程度を目安） ・要件が完全には固まっていない状態から関係者にヒアリングし仕様を詰めて前に進めた経験 ・営業・CS・オペレーション等、非エンジニア部門と連携しながらプロジェクトを推進した経験

・LLM（GPT／Claude等）を用いたAIエージェント・チャットボット・自動化ワークフローの設計・実装経験 ・プロンプトエンジニアリングの実務経験 ・複数の外部システム／SaaS（CRM、業務システム等）とのAPI連携によるデータ取得・登録の実装経験 ・Python等を用いたバックエンド開発経験（3年程度を目安） ・要件が完全には固まっていない状態から関係者にヒアリングし仕様を詰めて前に進めた経験 ・営業・CS・オペレーション等、非エンジニア部門と連携しながらプロジェクトを推進した経験

sales/service cloud/platform経験者 Apex開発経験 コミュニケーション能力 Salesforceプロジェクト経験5年以上 大規模システム開発経験 Agentforce経験者（date360まであればベスト）

・インシデントレスポンス(IR)およびフォレンジック調査の実務経験 　OS(Windows/Linux)、ネットワーク、EDR、SIEM等のログ解析を通じた不審挙動・ 　影響範囲の特定経験 ・マルチベンダー環境でのベンダーコントロール経験

SAP導入プロジェクトへの参画経験 PMOとしての実務経験 高いドキュメント作成能力

インシデントレスポンス(IR)およびフォレンジック調査の実務経験 OS(Windows/Linux)、ネットワーク、EDR、SIEM等のログ解析を通じた不審挙動・影響範囲の特定経験 マルチベンダー環境でのベンダーコントロール経験

事務、業務運営、プロジェクトサポート等の経験 マニュアルや社内ルールを自ら確認し、必要な手続きを主体的に進められる方 Word、Excel、PowerPointの基本操作スキル ITに関する基礎知識 指示待ちではなく、自ら必要なタスクを把握しプロアクティブに動ける方 期限やタスクを確実に管理できる方 エンジニアまたはIT関連業務の経験

システム監視、エラーの一次切り分け、および手順書に基づく復旧対応の実務経験 社内システムのQA対応やヘルプデスク等のユーザーサポート実務経験 PCキッティングおよび社内アカウント管理・設定の実務経験

Windowsサーバ設計・構築経験 サーバ、ネットワーク運用経験 認証基盤やアカウント管理に関する知見 設計書、運用設計書作成経験 新しい製品・技術を自主的にキャッチアップできる方

・Windows / Mac / iOS / Android デバイスの設定・トラブルシューティング経験（実務2年以上） ・企業・自治体・教育機関向けのIT導入支援、またはヘルプデスク・社内SE業務の経験 ・ネットワーク・セキュリティの基礎知識（ファイアウォール、プロキシ設定、ドメイン許可申請等） ・非IT層（教員・自治体職員・一般社員等）向けのマニュアル・手順書作成経験 ・情報システム部門担当者との技術的な折衝・調整経験

■ミドルレベル ・システムインフラ基盤(VMWare / サーバー / ストレージ / ネットワーク)に対する基本的な知識 ・VMWare関連技術に精通した方(5年程度のご経験) ・コミュニケーション(わかりやすく伝える力) /ネゴシエーション(折衝)経験 ・プレゼンテーション経験 ■ハイレベル ・システムインフラ基盤(VMWare / サーバー / ストレージ / ネットワーク)に対する基本的な知識 ・VMWare関連技術に熟練のご経験をお持ち方(10年程度のご経験) ・コミュニケーション(わかりやすく伝える力) /ネゴシエーション(折衝)経験 ・プレゼンテーション経験

■ミドルレベル ・システムインフラ基盤(VMWare / サーバー / ストレージ / ネットワーク)に対する基本的な知識 ・VMWare関連技術に精通した方(5年程度のご経験) ・コミュニケーション(わかりやすく伝える力) /ネゴシエーション(折衝)経験 ・プレゼンテーション経験 ■ハイレベル ・システムインフラ基盤(VMWare / サーバー / ストレージ / ネットワーク)に対する基本的な知識 ・VMWare関連技術に熟練のご経験をお持ち方(10年程度のご経験) ・コミュニケーション(わかりやすく伝える力) /ネゴシエーション(折衝)経験 ・プレゼンテーション経験 〇顧客担当者様より ・VM経験については、今のVM製品はVCF(VMware Cloud Foundation)になっていますので、キーワードとしてはVCFが一番良いのですが vSphere、vSAN、NSXのご経験でも問題ありません。 ・VMWareではなく他の仮想化製品(Hyper-V、OpenShiftなど)を熟知している方でも問題ありません。 参画後にVMWareのオンライン講習を受講していただき、他製品からコンバートしていただく形になります。 ・ネットワークについては、仮想化ネットワークに強く、たまたまVM触ってた経験がある人が居れば、ご紹介下さい。

■ミドルレベル ・システムインフラ基盤(VMWare / サーバー / ストレージ / ネットワーク)に対する基本的な知識 ・VMWare関連技術に精通した方(5年程度のご経験) ・コミュニケーション(わかりやすく伝える力) /ネゴシエーション(折衝)経験 ・プレゼンテーション経験 ■ハイレベル ・システムインフラ基盤(VMWare / サーバー / ストレージ / ネットワーク)に対する基本的な知識 ・VMWare関連技術に熟練のご経験をお持ち方(10年程度のご経験) ・コミュニケーション(わかりやすく伝える力) /ネゴシエーション(折衝)経験 ・プレゼンテーション経験

■ミドルレベル ・システムインフラ基盤(VMWare / サーバー / ストレージ / ネットワーク)に対する基本的な知識 ・VMWare関連技術に精通した方(5年程度のご経験) ・コミュニケーション(わかりやすく伝える力) /ネゴシエーション(折衝)経験 ・プレゼンテーション経験 ■ハイレベル ・システムインフラ基盤(VMWare / サーバー / ストレージ / ネットワーク)に対する基本的な知識 ・VMWare関連技術に熟練のご経験をお持ち方(10年程度のご経験) ・コミュニケーション(わかりやすく伝える力) /ネゴシエーション(折衝)経験 ・プレゼンテーション経験 〇顧客担当者様より ・VM経験については、今のVM製品はVCF(VMware Cloud Foundation)になっていますので、キーワードとしてはVCFが一番良いのですが vSphere、vSAN、NSXのご経験でも問題ありません。 ・VMWareではなく他の仮想化製品(Hyper-V、OpenShiftなど)を熟知している方でも問題ありません。 三画後にVMWareのオンライン講習を受講していただき、他製品からコンバートしていただく形になります。 ・ネットワークについては、仮想化ネットワークに強く、たまたまVM触ってた経験がある人が居れば、ご紹介下さい。

■ミドルレベル ・システムインフラ基盤(VMWare / サーバー / ストレージ / ネットワーク)に対する基本的な知識 ・VMWare関連技術に精通した方(5年程度のご経験) ・コミュニケーション(わかりやすく伝える力) /ネゴシエーション(折衝)経験 ・プレゼンテーション経験 ■ハイレベル ・システムインフラ基盤(VMWare / サーバー / ストレージ / ネットワーク)に対する基本的な知識 ・VMWare関連技術に熟練のご経験をお持ち方(10年程度のご経験) ・コミュニケーション(わかりやすく伝える力) /ネゴシエーション(折衝)経験 ・プレゼンテーション経験 〇顧客担当者様より ・VM経験については、今のVM製品はVCF(VMware Cloud Foundation)になっていますので、キーワードとしてはVCFが一番良いのですが vSphere、vSAN、NSXのご経験でも問題ありません。 ・VMWareではなく他の仮想化製品(Hyper-V、OpenShiftなど)を熟知している方でも問題ありません。 三画後にVMWareのオンライン講習を受講していただき、他製品からコンバートしていただく形になります。 ・ネットワークについては、仮想化ネットワークに強く、たまたまVM触ってた経験がある人が居れば、ご紹介下さい。

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■ミドルレベル ・システムインフラ基盤(VMWare / サーバー / ストレージ / ネットワーク)に対する基本的な知識 ・VMWare関連技術に精通した方(5年程度のご経験) ・コミュニケーション(わかりやすく伝える力) /ネゴシエーション(折衝)経験 ・プレゼンテーション経験 ■ハイレベル ・システムインフラ基盤(VMWare / サーバー / ストレージ / ネットワーク)に対する基本的な知識 ・VMWare関連技術に熟練のご経験をお持ち方(10年程度のご経験) ・コミュニケーション(わかりやすく伝える力) /ネゴシエーション(折衝)経験 ・プレゼンテーション経験 〇顧客担当者様より ・VM経験については、今のVM製品はVCF(VMware Cloud Foundation)になっていますので、キーワードとしてはVCFが一番良いのですが vSphere、vSAN、NSXのご経験でも問題ありません。 ・VMWareではなく他の仮想化製品(Hyper-V、OpenShiftなど)を熟知している方でも問題ありません。 三画後にVMWareのオンライン講習を受講していただき、他製品からコンバートしていただく形になります。 ・ネットワークについては、仮想化ネットワークに強く、たまたまVM触ってた経験がある人が居れば、ご紹介下さい。