テクニカルサポートのフリーランス案件・求人一覧

Windows10からWindows11へのアップグレード経験、マスタCD作成経験、作業タスク管理および問題管理ができること、Word、Excel、PowerPointなどでドキュメント作成ができること、コミュニケーションスキル

・上記作業内容のご対応 ・実務経験２年以上 ・運転免許（社用車での拠点間移動の可能性があるため）

・PCの基本操作ができる方（Excel、Word、PowerPoint） ・Google WorkspaceまたはMicrosoft365等のクラウド型ワークツールの利用経験がある方 ・ヘルプデスクまたはPCキッティング経験がある、または相応の知識がある方 ・販売管理などの業務システムの運用経験がある方（ユーザーとしての利用経験でも可）【重要】 ・ヒューマンスキル重視

・病院情報課でのヘルプデスク経験 ・コミュニケーション力 ・IBM製電子カルテの運用保守経験

・PC関連のヘルプデスク or 情シス経験 3年以上 ・ビジネスレベルの英語力

・キッティング経験 ・キッティングマニュアルのドキュメント作成経験 ・30代～40代の方

ヘルプデスク経験者 英語での簡単な対応が可能な方

・病院情報課でのヘルプデスク経験 ・コミュニケーション力 ・IBM製電子カルテの運用保守経験

・キッティング経験 ・キッティングマニュアルのドキュメント作成経験 ・コミュニケーション能力

・病院情報課でのヘルプデスク経験 ・コミュニケーション力 ・IBM製電子カルテの運用保守経験

・ITヘルプデスク経験(電話対応含む) ・クライントPCの障害対応経験 ・ドキュメント作成経験 ・MS知識(Active Directory、グループポリシーなどの知識）

・ヘルプデスク経験 ・ネットワーク知識（IP設定、無線設定、Ping疎通確認など）

IT系ヘルプデスクの経験2年以上 SQL基本操作の経験1年程度

・長期で案件参画が可能な方(お客様の要望は3年以上) ・PC基本操作問題ない方 ・映像信号に対して基礎的な知識のある方 　┗ 映像の伝達方法のケーブルの種類や画面解像度など 　　→HDMIケーブル/Display Portケーブル/DVIケーブル/Videoケーブル、8K/4K/2K(FullHD)/HDなど ・何かしらの修理やトラブルシューティング経験があり苦手意識のない方

・ヘルプデスク経験（最低1年以上） ・PC関連のサポートが可能な方 ・Office365の使用経験がある

・Java開発経験3年以上 ・コミュニケーション能力

・SQLの基礎経験 ・Excel関数作成、調査、帳票作成経験 ・上記2～3年程度の経験

・IT業務経験2年以上目安 ・上記業務の何れか、もしくは全てに対応可能なスキルを有している事 ・Windows OS、ネットワーク機器、PCのトラブルシューティングに関する基本的な知識 ・障害発生時の切り分け対応・エスカレーションの経験 ・メールおよび電話でのサポート対応スキル ・20代～40代前半迄

①プログラミング：特に言語は問いませんが、変数、配列、ループ等基本概念が理解できていること

①プログラミング：特に言語は問いませんが、変数、配列、ループ等基本概念が理解できていること

・PCキッティング、データ移行、初期化対応の業務経験 　OSからのインストールできること 　Windowsの各種設定ができること（コントロールパネルを使いこねせること） 　※Windows11の知見があると尚良 ・PC・周辺機器に関連したお客様環境全般のサポート業務経験 ・不明な点や発生した問題について自主的に調査・解決に向けた行動が起こせる ※ヒューマンスキル重視します。

・上記作業概要のご経験者さま ・自ら率先して動けてコミュニケーション力の高い方 ・サービスデスク/ヘルプデスクのご経験者さま ・議事録の作成や資料作成のご経験者さま ・Windows、Office系ツール操作が問題ない方

・運用保守または障害受付などのヘルプデスク業務経験 ・エクセルの業務経験 ・マクロ作成経験（簡単な関数（VLOOKUP等）やピボットテーブルの利用経験）

・運用保守または障害受付などのヘルプデスク業務経験 ・エクセルの業務経験 ・マクロ作成経験（簡単な関数（VLOOKUP等）やピボットテーブルの利用経験）

・ヘルプデスク業務経験1年以上（目安） ・Windows10、Windows11、Officeアプリケーションの基本操作 ・礼儀作法(挨拶の元気の良さ、言葉使いの丁寧さ) ・PC周りの問い合わせ対応

・IDの申請、登録、変更対応など（各種問い合わせ対応など） ・基本的なPCの操作 ・Office製品（Word、EXCEL）の操作 ・ヘルプデスク的立ち回りを理解されている方 ・電話対応、一般常識 ・Microsoft365に関わる知見（Teams、SharePoint、他）

・企業向けヘルプデスク経験（PCに関する問い合わせ対応） ・PC操作全般・Office製品（Word、Excel、など）に慣れている方 ・能動的に業務を吸収できる方 ・電話対応が円滑にできる方 ・Microsoft365の経験者（Teamsによるコミュニケーションなど）

・対顧客対応、社内の関係各所と連携をしながら業務を行ったことのある経験 ・円滑なコミュニケーションが取れる（特に、イレギュラー時などのすぐに報連相ができる方） ・マルチタスクが可能

・システム運用作業実施経験2年以上 ・開発チームとのコミュニケーションを取られた経験のある方

・電子カルテの操作経験 ・医療知識（医療用語がわかって医師や看護師が話していることが理解できる程度） ・コミュニケーション能力 ・ヘルプデスクなどでの電話対応経験