社内SEの案件

・ヘルプデスク、保守・運用に関する管理全般の遂行能力(インシデント管理、スケジュール管理、タスク管理、進捗管理、課題管理などなど) ・インシデントのゴールとしてあるべき姿を定義し、顧客の現状に対する課題整理と方針策定、対策を検討できる ・場合によっては、運用しながら改善策を考えられる ・運用フローの検討、ppt/Excelを利用した資料化、文章能力 ・周囲との連携・コミュニケーションが取れ、分からないこと・できないことを放置しない方、自分から発言・発信ができる方(進捗状況の共有など) ・ServiceNow使用経験 ・運用を立てつけた経験

Windows 11/10（端末）の運用経験 BAT/PowerShellのスクリプト作成経験 コミュニケーション能力

・コミュニケーション力、調整力、推進力、問題整理力、問題解決力 ・期間が短いため、立ち止まらず前に進むことが出来る人 ・ExcelVBAで簡単なツールを作成できる人 ・日本語でのコミュニケーション力、ドキュメント作成能力は必須

・システム運用保守経験3年以上 ・問い合わせ対応経験（ヘルプデスク・情シス等）2年以上 ・PC設定等、基本的なキッティング経験

・システム運用保守経験5年以上 ・問い合わせ対応経験（ヘルプデスク・情シス等）2年以上 ・PC設定等、基本的なキッティング経験

Windows 11/10の運用経験 BAT/PowerShellのスクリプト作成経験 コミュニケーション能力

社員代替の経験 何らかの開発経験（できたらWebやクラウド系開発経験）

・業界経験10年程度 ・プロジェクト管理経験 ・ITILの知見 ・サービスツール導入の経験 ・作業割振り、ベンダーコントロール経験（マルチベンダー業務） ・コミュニケーション能力 ・説明用資料（パワポ、EXCEL等）を作成し、会議時に理論立てて顧客へ説明ができる

・基本的なPCスキル ・データ入力が得意な方(早くて正確な人)

・社内ITサポート／ヘルプデスク経験 ・バックオフィスでのSaaS運用改善経験 ・マニュアルや手順書の作成・ナレッジ共有の経験 ・SaaSやクラウドを積極的に導入・活用しているスタートアップや中小企業での経験

WindowsPCのキッティング経験(目安3年以上)、顧客対応

Microsoft 365関連のスキル（Entra ID、Exchange Onlineでの作業経験） ユーザ調整スキル（利用者・現場担当との直接調整） ドキュメント作成スキル（Word、PowerPoint、Excel、手順書作成） スクリプト作成／修正（PowerShell、VBA、VBScript） Active Directoryの使用経験

・汎用機の運用保守経験 ・JCLの作成経験 ・富士通系OSコマンドの知識 ・システムメンテナンス業務の経験

・システム開発経験が5年以上ある方 ・要件定義経験 ・一人称で動ける方 ・柔軟性や対人スキルがある方

タイピングが最低限できる方(寿司打 3000 円コースにて最低 2500 円) 勤怠安定している方 長期で働ける方(最低 1 年) 社会人マナーのある方 コミュニケーションが取れる方

Windows 11/10の運用経験 BAT/PowerShellのスクリプト作成経験 コミュニケーション能力

Windows 11/10の運用経験, BAT/PowerShellのスクリプト作成経験, コミュニケーション能力

・システム運用保守経験5年以上 ・問い合わせ対応経験（ヘルプデスク・情シス等）2年以上 ・PC設定等、基本的なキッティング経験

Companyの経験 関連業務経験5～10年以上 Excelに関して、操作スキル・実務経験豊富であること

・Excel / Word / PowerPointの実務使用経験 ・ビジネスメール対応経験

・PowerPlatform,SharePoint以外のM365製品の設計・構築経験 ・MS Officeのバージョンアップの対応経験 ・新しいものに対する問題解決能力（物事を整理する能力・技術調査能力）

・システム運用保守経験3年以上 ・問い合わせ対応経験（ヘルプデスク・情シス等）2年以上 ・PC設定等、基本的なキッティング経験

社員代替の経験 何らかの開発経験（できたらWebやクラウド系開発経験）

・顧客（情シス部門プロパー）とのコミュニケーションが取れる方 ・IBM 汎用機についての知識、経験のある方 ・汎用機での保守運用経験のある方

・システム運用保守経験5年以上 ・問い合わせ対応経験（ヘルプデスク・情シス等）2年以上 ・PC設定等、基本的なキッティング経験

・システム運用保守経験5年以上 ・問い合わせ対応経験（ヘルプデスク・情シス等）2年以上 ・PC設定等、基本的なキッティング経験

社員代替の経験 何らかの開発経験（できたらWebやクラウド系開発経験）

上記1.2.に関しては着任後教育も行うため、根気よく習得をしてもらえれば経験は問いません。

・情報システム部門での運用保守経験(アカウント管理、ヘルプデスク) ・PC/Windowsサーバー等ハードウェアの保守経験 ・手順書・各種ドキュメント作成経験 ・コミュニケーション力

Excelの経験、Excelでの集計、加工の経験（ピボットテーブルやVlookUp等関数の使用経験）、Wordの経験、Outlookの経験、社会人歴4年以上、コミュニケーション良好な方