【英語/ヘルプデスク】外資系ラグジュアリー企業サポート案件・求人

某外資系ラグジュアリーお客様向けに以下のサポート、ヘルプデスク業務をご担当いただきます。 ・お客様とのメール、電話、チャット、対面サポート ・顧客企業様でのサポート,デスクサイド問題対応 ・ZoomやTeamsなどの会議室設備サポート ・HW,SW,PCなどの周辺機器全般のサポート ・ユーザアカウント管理 ・ベンダー手配やエスカレーション

・ヘルプデスク対応経験2,3年以上 ・Windows10およびM365サポート経験 ・デスクトップ機器(HW,SW)障害対応経験 ・PC、プリンター入れ替え,追加管理経験 ・Active Directory経験 ・英語ビジネスレベル以上

・店舗対応(POSレジ,Signage等)の経験または知見 ・Intune,ServiceNow,OneDrive,SharePoint経験

toB

140時間〜180時間

2025/05

2025/07/08 01:00:23