【Company】光回線開通のサポート業務案件・求人

NTT東西から光回線を買い取り独自ブランド販売している部門での、光回線申し込み受付から開通までのサポート業務。 ・光回線の注文受付（電話対応、データ入力、開通案内発送）、故障受付（一次取次） 5割は特定の販売店、3割が自社の営業、2割がエンドユーザーからの問い合わせとなり、注文を受付しNTT東西へ手配する業務。 ・料金回収対応（請求書発行等） ・業務改善の社内提案や仕組み作り、販売代理店の販売促進の企画等

・正確性があり、システム投入が間違いなく出来る方 ・相手からの質問に対しての理解力と、不明点等を他のメンバーに伝える伝達力に長けている方 ・基本的なPCのスキルがあり、光回線の知見のある方 ・勤怠が安定しており、職務姿勢が真面目な方 ・長期稼働を想定される方（短期はNG） ・女性のみ、外国籍不可

・何かしらの事務経験がある方 ・BtoBの電話対応やメール対応の経験がある方 ・ITパスポートを取得されている方

通信

上位の交代枠

2025/03

常駐

1回

対面

2025/02/26 10:00:00