◾️ 案件詳細

大手モビリティ関連会社の子会社にて、主に下記カスタマーサポート業務をお願いします。 ・貸与品の申請依頼対応、問合せ対応、関連システムの登録やベンダーへの問合せ（スマホ・モバイルルータ・入館カードなど） ・親会社並びにグループ会社社員のアカウント管理・運用（PCログインID・アクセス権限・メールアドレス・セキュリティ入管カードの権限設定など） 現在は完全出社にて密にコミュニケーションを取りながら業務を実施しております。 突発的な事由によっては一時的なリモート勤務も相談可能です。

◾️ 必須要件

・カスタマーサポート業務経験１年以上 ・カスタマーサポート業務における調査・検証・調整・見積事務処理・納品までの一連のご経験

◾️ 尚可要件

・貸与端末等（携帯・PC）の問い合わせ対応 ・Servicenowを用いた業務経験 ・ネットワークの保守運用管理のご経験

◾️ 精算基準時間

140時間 ~ 180時間

◾️ 参画時期

2025/1

◾️ 勤務時間

9:00～18:00

◾️ 出社頻度

常駐

◾️ 面談回数

2回

◾️ 商談方法

対面

◾️ 外国籍可否

外国籍NG

◾️ PC貸与

あり

◾️ 服装規定

あり

◾️ 最終更新日時

2024/12/09 10:00:00