【テクニカルサポート】自社製品のインフラ専門テクニカルサポートの求人・案件

470,000〜500,000

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【AWS/GCP】次世代不動産テッククラウド案件

・基本的なLinuxコマンド(LPICレベル1~)が使える・プロビジョニングツール(Chef, Ansible)の経験が少しでもある・パブリッククラウド(AWS or GCP or Azure)サービスの利用経験がある

〜650,000

円/月額

東京都

都庁前

金融

業務委託

140時間 ~ 200時間

AWS

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【AWS】大規模ワークフロー基盤のインフラ課題整理案件・求人

・AWS認定ソリューションアーキテクト – アソシエイト（SAA）保有者または同等の知見・インフラ構築の経験・非機能要件定義の経験・コミュニケーション力

〜1,250,000

円/月額

東京都

新宿

公共・官公庁

業務委託

AWS

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【VMware】VM仮想化基盤の設計・構築案件・求人

・VM仮想化技術に関する設計・構築経験（VMware, Hyper-Vなど）・PMOまたはPL（プロジェクトリーダー）としての実務経験・ITインフラにおけるグランドデザイン（全体構想）を理解し、そのイメージを具体化できる能力・関係者（顧客、ベンダー、社内他部署）との円滑なコミュニケーションが取れる方

〜670,000

円/月額

東京都

田町

Sler・業務系

業務委託

160時間 ~ 160時間

AWS

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【AWS/Python】基幹システム仮想化支援案件・求人

・AWSにまつわる専門知識(IaC、コンテナなど) ・Pythonでの開発経験(3年以上) ・Gitのご経験・アジャイル開発のご経験

〜670,000

円/月額

東京都

Sler・業務系

業務委託

140時間 ~ 180時間

AWS

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【AWS】AI基盤の設計・構築案件

・インフラ基盤における基本設計/詳細設計経験・AWS設計・構築経験(1年以上) ※対象サービス:S3、EC2、IAM、SG、VPC ・コミュニケーション能力

〜640,000

円/月額

東京都

豊洲

Saas

業務委託

140時間 ~ 180時間

AWS

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【Linux】テクニカルサポート案件・求人

・英語力（日本人の場合）・日本語力（外国籍の場合）・NWの業務経験は１年以上・Linux環境の経験者・L2スイッチ製品の実務経験・CCNA以上の資格保持者若しくは半年以内に所得可能な方（相談可能）

〜320,000

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千葉県

江戸川台

Sler・業務系

業務委託

140時間 ~ 190時間

テクニカルサポート

【NW】VMware製品技術サポート案件

・NWの設計構築経験3年以上(CCNPを取得していると確度が高いです) ・VMwareの経験(構築経験でなくても可)※多少で可 ※以下のご経験が幅広くある方でも可能です・VMwareの構築経験(Ver.6.5以上) ・NW CCNA相当の知識・ActiveDirectoryの経験

590,000〜770,000

円/月額

東京都

有明

Sler・業務系

業務委託

140時間 ~ 180時間

テクニカルサポート

【SaaS】サポートデスク案件

・BtoBのサポートデスクの経験2~3年以上・チャットツール(Zendeskなど)の利用経験・顧客折衝の経験

490,000〜520,000

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東京都

西新宿

Saas

業務委託

140時間 ~ 180時間

テクニカルサポート

【NW】技術サポート案件

NWの設計構築経験5年以上 CCNP取得者

620,000〜770,000

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東京都

有明

Sler・業務系

業務委託

140時間 ~ 180時間

テクニカルサポート

【NW】技術サポート案件

NWの設計構築経験5年以上 CCNP取得者

620,000〜770,000

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有明

Sler・業務系

業務委託

140時間 ~ 180時間

テクニカルサポート

【テクニカルサポート】自社製品のインフラ専門テクニカルサポートの求人・案件

AWS

テクニカルサポート

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#30代活躍中

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東京都

Sler・業務系

業務委託

140時間 ~ 180時間

運用・保守

案件詳細: ・プロパーの業務ひっ迫のため、サポートいただける方を募集します。・自社製品の商用インフラ運用保守を担当する部門でお客様を直接担当する別部門からインフラに関する問合せが寄せられてきます。・本ポジションではテクニカルサポートとして問合せの一次対応と付随するフロント事務業務をお任せします。 ■メイン社内別部門からの問い合わせ対応、一次切り分け・サポート問い合わせメールのチェック、各担当者へリマインド・エンジニアチームへのエスカレーション作業・改修が必要な場合は見積作成・問合せ例：　₋セキュリティの脆弱性は大丈夫か？という相談　₋ロードバランサーのログが欲しい。という依頼　₋製品とインフラ側どちらの原因か分からない時もあり ■サブ(メイン業務の合間に対応) ・各種集計・外線電話応答・自社クラウドサービスの資料作成・データセンターなどの取引ベンダーとのやり取り、問い合わせ、ヒアリング・kintoneを活用した業務効率化対応・MSライセンス数の月次集計・SSL証明書取得(ベンダー手配) IT環境：プライベートクラウド、AWS、一部顧客の物理サーバーもあり Windowsサーバ、SQLServer Zabbix、CPU、DNS、SSL(Webサービス) コミュニケーション：Slack、Backlog、GoogleWorkspace 体制：・フロントメンバー(本ポジション)とエンジニアメンバー(インフラ設計構築対応)の体制・毎朝1時間程度部内MTGあり
必須要件: ・インフラ運用保守経験(目安3年程度) ・下記キーワードの基礎知識　₋クラウド(AWSとAzure、VMWareなどの仕組みの違い) 　₋サーバ：Windowsサーバ、SQLServer、Linux(ディストリビューション問わず)
尚可要件: ・Windowsサーバ、SQLサーバ設計、構築、設定、チューニング経験・Linuxサーバの設定経験、CLIの理解・EXCELマクロ(VLOOKUP程度) ・NW構成図の理解(ツール問わず) ・Kintoneを用いたツール作成経験
開発環境: プライベートクラウド、AWS、一部顧客の物理サーバーもあり Windowsサーバ、SQLServer Zabbix、CPU、DNS、SSL(Webサービス) コミュニケーション：Slack、Backlog、GoogleWorkspace
精算基準時間: 140時間 ~ 180時間
参画時期: 2024/09
チーム規模: フロントメンバー(本ポジション)とエンジニアメンバー(インフラ設計構築対応)の体制
勤務時間: 基本9～18時(コアタイム10:30‐15:00のフレックス制利用可)
平均稼働時間: 週5日フルタイム
現場の雰囲気: 秋葉原駅、御徒町駅から徒歩圏内
出社頻度: 常駐
面談回数: 1回
商談方法: オンライン
PC貸与: あり
服装規定: あり
最終更新日時: 2025/06/24 17:00:01