【システム運用/障害対応】通信事業者向け案件・求人

通信会社におけるシステム・サービスの稼働状況監視、障害予兆の察知、高度な一次対応および運用改善業務。 単なる手順書通りの監視ではなく、システムの「予兆・違和感」を捉えた能動的な運用対応をご担当いただきます。 ダッシュボードやWeb等のツールを用いたサービス正常性および影響範囲の確認・判断。 障害予兆の検知、状況の整理・分析、およびマネージャーへの適切なエスカレーション。 重大障害発生に備えた事前準備および関係各所との連携・調整。 障害復旧後のサービス正常化確認作業。 日勤帯における動作試験、RPA・ダッシュボード等の開発およびメンテナンス業務。 業務マニュアルや運用手順書の作成・見直し・改善活動。

システム運用および障害対応の実務経験（4年以上） インフラ（Linux/Windows）およびネットワークに関する基礎知識（障害時に影響を受けたコンポーネントを推測・特定できるレベル） 障害発生時の一次対応リード経験（発生事象・影響範囲・応急処置案を論理的に整理し、報告・手配できるコミュニケーション力） 24時間365日体制のシフト勤務に対応可能な方

Power Automate、UiPath、PowerShell、Python等を用いた業務効率化・ツール作成経験 Datadog、Wily Introscope等の各種モニタリングツールの使用経験

通信

5名募集です。 未然に障害を防いだご経験や、運用手順書・ツール自作による業務改善経験をお持ちの方を歓迎・重視いたします。

140時間〜200時間

2026/09

日勤：09:00 ～ 17:30 夜勤：17:00 ～ 翌09:00 ※24/365シフト制

出社リモート併用

1回

オンライン

2026/08/24 19:05:34