業務委託

東京都 渋谷駅

~ 490,000円/月額

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案件詳細

700万DLを突破した急成長ソーシャルECアプリの運営におけるUXリサーチポジションです。単なる調査担当ではなく、CXO直下でユーザー理解をプロダクト・経営判断へ反映する役割を担います。AIを積極活用する環境で、人にしかできない「問い・モデレーション・解釈」に集中できる希少案件です。 お客様理解がCXOなど一部メンバーの経験や解像度に依存している状態を解消するため、ユーザー理解を仕組みとして蓄積・活用できる体制づくりが急務となっています。 単に調査を実施するリサーチャーではなく、「何を問うべきか」を設計し、ユーザーの本音を引き出し、AIも活用しながら意思決定につながるインサイトまで導き出せるシニアUXリサーチャーを早期に採用したいと考えています。リサーチをレポートで終わらせるのではなく、CXO・PdM・デザイナーと伴走し、お客様理解を事業・プロダクト改善へ継続的に還元できる方を求めています。

必須スキル・経験

UXリサーチ経験3年以上(設計〜モデレーション〜分析・提言まで一貫して担当)、リサーチの”問い”を設計し意思決定につながるインサイトを導き出した経験、PdMや経営陣と連携しプロダクト改善まで推進した経験、toCサービスのユーザー理解に強みがある方、AIを活用しながら人にしかできないリサーチ価値を発揮したい方。

尚可スキル・経験

toCサービス経験 AI活用経験 ResearchOps経験 Mixed Methods(定性×定量) 0→1立ち上げ経験 低ITリテラシー層向けリサーチ経験。

業界

WEBサービス

募集背景

増員

開発環境

BigQuery、Figma、Braze、LINE、Slack、Notion、Claude、Gemini

精算基準時間

96時間

参画時期

2026/09

チーム規模

CXO、PdM、COO、ビジネス責任者と連携

勤務時間

日中帯のMTG参加・レスポンス必須

平均稼働時間

月96時間

出社頻度

週3日出社

面談回数

2回

商談方法

オンライン

PC貸与

あり

案件公開日時

2026/07/21 13:20:37

おすすめポイントおすすめポイント

急成長を遂げるソーシャルECサービスにおいて、お客様理解の深化は事業成長の鍵となります。 本案件は、個人の経験に依存しがちなユーザー理解を体系化し、プロダクト改善に繋げるための重要なポジションです。 AI技術も活用しながら、ユーザーの本質的なインサイトを引き出し、事業成長に貢献できる貴重な機会となるでしょう。

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