【ヘルプデスク】情報システム部業務支援案件・求人

情報システム部にて、ヘルプデスク業務、PCキッティング業務、アカウント関連業務、貸出機器管理業務、その他付随業務を担当していただきます。 社内からの問い合わせ受付（電話・メール）、FAQ・マニュアルに基づく回答、対応不可案件のエスカレーション、PC（Windows）の初期設定、業務アプリケーションのインストール、iPhoneの初期設定（MDM登録等）、配布前の動作確認、依頼書に基づくユーザーアカウントの登録・変更・削除、基幹システムのマスター管理、Microsoft 365等の権限設定、PC、モバイル端末、周辺機器の貸出／返却対応、管理台帳の更新、返却後の初期化および再配備準備、問い合わせ内容の記録や簡易マニュアル、FAQの更新などを行います。

ヘルプデスク5年以上 Windowsの基本操作 Microsoft Officeの基本操作 電話およびメールでの問い合わせ対応経験

ヘルプデスク業務経験 PCキッティング経験 Microsoft 365の運用経験

サービス

1名募集しております。

130時間〜170時間

2026/09

1名

常駐

あり

2026/07/16 00:55:23