業務委託

東京都 日比谷駅

~ 240,000円/月額

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案件詳細

顧客先常駐でのオンサイトヘルプデスク業務です。顧客からの問い合わせ窓口としてご対応いただき、手順書に沿った対応、または必要に応じたエスカレーションをご担当いただきます。現場では顧客ユーザのフロントに立っていただくため、丁寧かつ柔軟な受け答えができる方を求めています。

開発言語
必須スキル・経験

Windows PCおよびサーバに関する一般的な知見 IT業界に限らず、サポート窓口や問い合わせ対応のご経験 顧客対応における高いコミュニケーション能力 落ち着いて堂々と対応できる方

尚可スキル・経験

Mac PCに関する知見

職種・ポジション
業界

WEBサービス

募集背景

顧客先常駐でのオンサイトヘルプデスク業務です。

精算基準時間

160時間

参画時期

2027/01

チーム規模

1名

勤務時間

09:00~17:30

出社頻度

常駐

案件公開日時

2026/05/14 10:05:31

おすすめポイントおすすめポイント

ITサービスにおける顧客サポートは、円滑なシステム運用と利用者満足度の向上に不可欠です。 本案件は、直接的な顧客対応を通じて、ITインフラの安定稼働に貢献できる貴重な機会となります。 コミュニケーション能力を活かし、ITサポートのプロフェッショナルとして活躍できるフィールドがここにあります。

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