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【ヘルプデスク】金融機関向けPC・Microsoft製品サポート案件・求人

業務委託

~ 220,000円/月額

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具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: 金融機関向けヘルプデスク案件。一次受付対応（電話・メール）、ナレッジ活用・標準化推進、エスカレーション/技術連携、セキュリティ関連対応、体制移行・運用構築への参画。 PC、Microsoft製品、Teams、FAQシステム等を使用。
開発言語: JavaScript
必須スキル・経験: コミュニケーション力/協調性情報整理や状況把握を行いながら業務を進められる方何事にも自分事として向き合い取り組める姿勢
尚可スキル・経験: コールセンター業務等でのSV(スーパーバイザー)経験情報の整理、ログ解析、実機検証などの実務経験 Excelスキル(高い習熟度) ITILに関する知見
職種・ポジション: フロントエンドエンジニアインフラエンジニア社内SE システムエンジニア(SE)ヘルプデスク
業界: 金融
募集背景: 現在運営している事業者様から上位への引継ぎ案件となります。段階的に上位主体の運営へ移行しており、同じ目線で考え、共に運営を創り上げていける方を求めています。
開発環境: PC、Microsoft製品、Teams、FAQシステム等
精算基準時間: 140時間〜200時間
参画時期: 2026/05
チーム規模: 1名
勤務時間: 早番:9:00~18:00 遅番:9:30~18:30 (残業月10h程度)
現場の雰囲気: 人形町(常駐)
出社頻度: 常駐
PC貸与: あり
服装規定: なし
案件公開日時: 2026/04/28 16:50:34