【ヘルプデスク】ITサポート/ワークフロー/Windows案件・求人

大手金融企業の社内向けクライアントサポートデスクでの業務。 社内ユーザ向けにPC及びPC周りの各種サポート業務をご担当頂きます。 エンドユーザとのコミュニケーションはメール、チャット、電話を使用しますが、主体はメール、チャットとなります。 エンドユーザからのPC周りの問い合わせ対応（電話／メール）、ワークフロー対応（アプリケーションのインストール、PC設定変更等の実施）、他チームへのエスカレーション（ハードウェア不良時の交換対応の調整等）を行います。

エンドユーザ先でのヘルプデスク業務経験 WindowsOSの基本的なPC操作 コミュニケーション、勤怠に問題のない方 ITサポート、システム運用保守等の経験 PCキッティング、PC設定の経験 リモートによるサポート経験

金融

5月より1名募集しております。

140時間〜180時間

2026/05

1名

8:30～17:30

出社リモート併用

1回

対面

2026/03/26 11:00:27