【ヘルプデスク/Windows】更新プログラム配信・問い合わせ対応案件・求人

Windows11の更新プログラム（FU・QU配信）における窓口、問い合わせ対応。 問い合わせ内容に応じて、作成済みの資料を案内し、ナレッジを参照し回答する。 ナレッジに無い問い合わせは保守担当者へエスカレーションし、回答をナレッジにまとめる。 ユーザー管理者に対し日次レベルでの業務報告を想定。

口頭およびメール文書でのコミュニケーション力 ヘルプデスクの経験2年以上

ヘルプデスク業務におけるリーダー経験（リーダー枠）

Sler・業務系

メンバー1名、リーダー1名の募集です。

140時間〜180時間

2026/04

2名（メンバー1名、リーダー1名）

出社リモート併用

2回

オンライン

2026/03/02 18:00:26