【Active Directory】情報システム部門支援案件

大手小売・多店舗展開企業の情報システム部門支援プロジェクト。 ・エンドユーザーからのIT問い合わせ対応（PC／アカウント／業務ツール等） ・ユーザー要望・課題のヒアリング、対応方針の整理 ・PC／モバイル端末のキッティング、展開、運用管理 ・M365／AD／Intune 等の運用管理 ・店舗IT（POS／PBX／Kintone 等）の運用・問い合わせ対応 ・運用手順書・FAQ等のドキュメント整備

・情シスまたは社内IT部門でのリーダー経験（3年以上目安） ・社内IT基盤の運用経験（PC／M365／AD or Entra ID／Intune など） ・デバイス運用管理経験（PC・スマホ・タブレットのキッティング／運用） ・障害・問い合わせ対応を一次受け〜解決まで主導した経験

・セキュリティ製品の運用経験（EDR／MDM／メールセキュリティ等） ・店舗IT／POS／PBX などのサポート経験 ・マニュアル作成・運用ルール整備の経験 ・チームリード・後輩育成の経験 ・運用改善・問い合わせ削減施策の推進経験

流通・小売

2026/05

常駐

2回

オンライン

2026/01/09 17:00:26