業務委託

東京都 浜松町駅

~ 320,000円/月額

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案件詳細

新サービス立ち上げメンバーとして、導入準備(マニュアル作成・受入れテスト等)をご担当いただきます。サービス開始後はお客様システムツール使用に関する問い合わせ対応(メールや電話)をご担当いただきます。ほぼチーム内で完結出来る内容となっており、解決まで対応いただきます。稀に対応しきれないものもあるため、エスカレーションを実施します。

開発言語
必須スキル・経験

ヘルプデスク経験2年ほど(人次第では1年でも可) (電話対応、ビジネスメール対応) Excel、Wordの業務使用経験

職種・ポジション
業界

サービス

精算基準時間

160時間

参画時期

2026/01

勤務時間

9:00~17:30(休憩:60分)

出社頻度

常駐

面談回数

1回

商談方法

オンライン

最終更新日時

2025/12/24 17:00:26

おすすめポイントおすすめポイント

新サービスの立ち上げに伴い、お客様からの問い合わせに対応するヘルプデスク業務です。 システム利用に関する疑問や問題解決を支援し、顧客満足度向上に貢献します。 業務を通じて、コミュニケーション能力や問題解決スキルを向上させることができます。

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