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東京都

西新宿

Saas

業務委託

140時間 ~ 180時間

案件詳細

SaaSプロダクトのサポートデスクとして、 顧客の問い合わせ対応をご担当いただきます。

必須要件

・BtoBのサポートデスクの経験2~3年以上 ・チャットツール(Zendeskなど)の利用経験 ・顧客折衝の経験

尚可要件

・SaaSプロダクト(SFA/CRM/MA/BI)の知見

精算基準時間

140時間 ~ 180時間

参画時期

2025/08

出社頻度

常駐

PC貸与

未設定

服装規定

未設定

最終更新日時

2025/08/01 15:00:23

この案件のおすすめポイント

SaaSプロダクトのサポートデスクは、顧客満足度向上とサービス品質の維持に不可欠です。 本案件では、顧客からの問い合わせ対応を通じて、製品の改善や新たな機能開発に貢献できます。 BtoBサポートデスクの経験を活かし、顧客との信頼関係を築きながら、SaaSビジネスの成長を支えることができます。

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570,000620,000

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Saas

業務委託

140時間 ~ 180時間

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320,000370,000

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Saas

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    470,000

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    ・Cisco製品の知識、設計~構築経験 ・CCNP,またはCCNA保有者(過去に保持していた方でも可) ・テクニカルサポート経験 (テクサポはSEとして設計構築の付随業務として の経験可)

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    業務委託

    140時間 ~ 180時間

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    【Zendesk】SaaSサポートデスク案件

    ・BtoBのサポートデスクの経験2~3年以上 ・チャットツール(Zendeskなど)の利用経験 ・顧客折衝の経験

    500,000550,000

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