ITコンサルタント × 東京都の案件

システム開発のプロジェクトマネジメント経験（3年以上）、ITサービスの運営、テクニカルサポート、導入支援などの経験、ITシステム開発における要件定義～運用までの経験

コンタクトセンター業界のご経験 コンタクトセンター業務設計経験 デジタルツール導入のご経験

・業務プロセス設計~システム要件定義の経験 ・調達、生産、原価管理の業務知識 ・SAP MMの知見 ・複数拠点向け基幹システムのビッグバン導入経験

ITコンサルティング経験 プロジェクト規模: 5億円以上のシステム改革プロジェクト経験 オンプレミスからクラウド移行プロジェクトの企画・推進 コスト削減プロジェクトで年間1億円以上の削減実績 BPRまたは業務改革プロジェクトの経験 AS-IS/TO-BE分析の実施経験 既存システムの構造調査・ドキュメント化経験 短期間での成果創出経験(1〜2ヶ月程度の短期プロジェクト) 役員向け資料作成およびプレゼン経験

生成AIのビジネス活用に関するコンサル経験 事業会社などへのBPO含むコンサル経験

システム開発のプロジェクトマネジメント経験（3年以上） ITサービスの運営、テクニカルサポート、導入支援などの経験 ITシステム開発における要件定義～運用までの経験 ※または、同等のスキル・経験を有する方

各Agent業務要件の具体化：顧客要望を要件としてまとめる要件定義能力。LLMの検証：カスタマーサポート業務知識とAIモデルを評価する技術的な能力。

・各Agent業務要件の具体化：コールセンタ業務とシステム知識、顧客要望を要件にまとめる要件定義能力 ・LLMの検証：カスタマーサポート業務知識、AIモデルを評価する技術的な能力

業務設計または要件定義経験（業務システム領域） Fit＆Gap分析またはRFP作成経験 顧客折衝、ヒアリング、課題整理スキル

・戦略ファームまたは総合ファームの戦略部門出身者 ・財務3表のモデル化に関する経験がある方 ・中期経営計画の策定に関する経験がある方 ・指示待ちではなく、プロアクティブに責任を持って推進できる方 ・状況変化を受け入れ、柔軟に対応できる方

・CSIRTチームでの運用経験 ・セキュリティコンサル経験 ・ネットワークセキュリティの知識 ・インシデント対応経験 ・セキュリティソリューションに関する知識 ・セキュリティ関連業務の実務経験 ・セキュリティ製品導入・管理経験 ・CISSP保有者

・受発注システムに携わった事がある方 ・コンサル経験者 ・何かしらの基幹システムに携わった事がある方 ・BtoBビジネスの業務知識 ・コミュニケーションがスムーズにとれる方

・受発注システムに携わった事がある方 ・コンサル経験者 ・何かしらの基幹システムに携わった事がある方 ・BtoBビジネスの業務知識 ・コミュニケーションがスムーズにとれる方

・複数案件を並行して推進できるマルチタスク能力 ・PMOとしてのタスク／進捗管理経験 ・社内外ステークホルダーとのリレーション構築力 ・施策取りまとめ ・資料化スキル、報告資料作成スキル ※可能であれば若手メンバーへの教育経験も ・エクセルスキル（収支・販売の予実管理レベル） ・競合製品リサーチスキル（セキュリティ領域におけるキャリア・3rd party商材との比較調査） ・データ分析スキル（定量データから示唆を抽出し、施策立案や報告資料に反映できる方）

ITコンサルティング経験 プロジェクト規模: 5億円以上のシステム改革プロジェクト経験 オンプレミスからクラウド移行プロジェクトの企画・推進 コスト削減プロジェクトで年間1億円以上の削減実績 BPRまたは業務改革プロジェクトの経験 AS-IS/TO-BE分析の実施経験 既存システムの構造調査・ドキュメント化経験 短期間での成果創出経験(1〜2ヶ月程度の短期プロジェクト) 役員向け資料作成およびプレゼン経験

Salesforce運用・構築に関する知見 システム間連携・API設計に関する理解 ベンダー管理・見積妥当性判断の経験 経営・現場双方へのコミュニケーション力

DX戦略策定、プロジェクトマネジメント

・サイバーセキュリティ／情報セキュリティに関する基本的な知見 （例：ガバナンス、リスク管理、法令・規制対応、事業継続など） ・クライアントとの折衝・課題整理・提案経験 ・コンサルティングまたはPMOとしての実務経験 ・関係者を巻き込みながら案件を推進できるコミュニケーション力

・受発注システムに携わった事がある方 ・コンサル経験者 ・何かしらの基幹システムに携わった事がある方 ・BtoBビジネスの業務知識 ・コミュニケーションがスムーズにとれる方

業務設計または要件定義経験（業務システム領域）、Fit＆Gap分析またはRFP作成経験、顧客折衝、ヒアリング、課題整理スキル

・戦略ファームまたは総合ファームの戦略部門出身者 ・財務3表のモデル化に関する経験がある方 ・中期経営計画の策定に関する経験がある方 ・指示待ちではなく、プロアクティブに責任を持って推進できる方 ・状況変化を受け入れ、柔軟に対応できる方

・受発注システムに携わった事がある方 ・コンサル経験者 ・何かしらの基幹システムに携わった事がある方 ・BtoBビジネスの業務知識 ・コミュニケーションがスムーズにとれる方

・サイバーセキュリティ／情報セキュリティに関する基本的な知見 （例：ガバナンス、リスク管理、法令・規制対応、事業継続など） ・クライアントとの折衝・課題整理・提案経験 ・コンサルティングまたはPMOとしての実務経験 ・関係者を巻き込みながら案件を推進できるコミュニケーション力

・戦略ファームまたは総合ファームの戦略部門出身者 ・財務3表のモデル化に関する経験がある方 ・中期経営計画の策定に関する経験がある方 ・指示待ちではなく、プロアクティブに責任を持って推進できる方 ・状況変化を受け入れ、柔軟に対応できる方(人間性含め)

・データ分析・BI導入・AI活用などのPJ推進経験 ・SQL／BIツール（Tableau、PowerBI、Looker等）の理解 ・業務要件を整理し、データ活用企画に落とし込める能力 ・関係者を巻き込み、成果を出すための推進/調整スキル

業務設計または要件定義経験（業務システム領域）、Fit＆Gap分析またはRFP作成経験、顧客折衝、ヒアリング、課題整理スキル

・ 一定のマネジメントスキル ・S4移行経験

・CSIRTチームでの運用経験 ・セキュリティコンサル経験 ・ネットワークセキュリティの知識 ・インシデント対応経験 ・セキュリティソリューションに関する知識 ・セキュリティ関連業務の実務経験 ・セキュリティ製品導入・管理経験 ・CISSP保有者

・受発注システムに携わった事がある方 ・コンサル経験者 ・何かしらの基幹システムに携わった事がある方 ・BtoBビジネスの業務知識 ・コミュニケーションがスムーズにとれる方

コンタクトセンター業界のご経験 コンタクトセンター業務設計経験 デジタルツール導入のご経験