ヘルプデスク × 東京都のフリーランス案件・求人一覧

・社内情報システム部門での業務経験 ・ヘルプデスク経験3年以上 ・一般的なIT基礎知識（ActiveDirectory権限付与、M365設定など） ・円滑なコミュニケーション能力

PC、周辺機器（プリンタ、スキャナ等）のトラブル切り分け、およびリモート操作支援経験 情報セキュリティに関する基本知識（ITパスポート相当）に加え、PC端末の資産・調達管理の実務経験 Office365（Teams, SharePoint）の管理者側機能に関する設定・運用の知見 日本語での円滑なコミュニケーション力 基本的なITリテラシー Excel、PowerPointでの資料作成スキル スキルアップ意欲があり、取引先社員の視点で業務を遂行できる方 長期参画可能な方

・スタートアップでの情報システム部門における実務経験（3年以上）

・ネットワークに関する知識(L2~L4) ・AWS、Azureなどのクラウド環境での設計、構築の経験 ・無線APキッティングの経験(PC、スマートフォン端末の無線LAN接続含む)

・Copilot Studioの知見、経験（人へアドバイスできるレベル） ・Power Platformの経験 ・非IT部門のユーザーとの折衝、調整業務経験

・事業会社のコーポレートIT（主にクライアント）実務経験３年以上 ・Mac, Windows 双方のOSおよび管理手法の理解と運用経験 ・MDM（Jamf Pro, Intune）を利用したクライアント管理経験 ・複数のSaaSの運用・構築経験

PC、周辺機器（プリンタ、スキャナ等）のトラブル切り分け、およびリモート操作支援経験 情報セキュリティに関する基本知識（ITパスポート相当）に加え、PC端末の資産・調達管理の実務経験 Office365（Teams, SharePoint）の管理者側機能に関する設定・運用の知見 日本語での円滑なコミュニケーション力 基本的なITリテラシー Excel、PowerPointでの資料作成スキル スキルアップ意欲があり、取引先社員の視点で業務を遂行できる方 長期参画可能な方

障害対応経験(1次切り分け対応等)。PCサポートデスクでのリーダー業務経験。主体的に取り組める方。ネットワーク系知識(CCNA取得等)。長期対応可能な方

・WindowsPCキッティング業務経験1年以上 ・オンサイトでのPCユーザーサポート業務経験 ・電話対応業務経験 ・Office製品の知識

・リーダー経験（運用保守に関するPJや進捗管理、課題管理等） ・インフラ（クラウド、ネットワーク、サーバ、ソフトウェア）設計経験＆構築経験3年以上 ・セキュリティ技術の知識、経験

・社内情報システム部門での業務経験 ・ヘルプデスク経験3年以上 ・一般的なIT基礎知識（ActiveDirectory権限付与、M365設定など） ・円滑なコミュニケーション能力

基本的なPCスキル（ブラインドタッチ） 勤怠優良 コミュニケーション力

基本的なPCスキル（ブラインドタッチ）、勤怠優良、コミュニケーション力

・情報システム部門での業務経験（3年目安） ・ヘルプデスク経験 ・ActiveDirectryとM365権限付与、設定経験　※両方の経験がある方が角度が高いです

・社会人経験1年以上 ・コミュニケーション能力

WindowsPCキッティング経験、オンサイトによるPCサポート対応（ユーザーサポートなどのヘルプデスク）※1.5年程度、WindowsOSの知識（Windows操作、Office製品の操作、周辺機器の知見）、コミュニケーション能力

PC、周辺機器（プリンタ、スキャナ等）のトラブル切り分け、およびリモート操作支援経験 情報セキュリティに関する基本知識（ITパスポート相当）に加え、PC端末の資産・調達管理の実務経験 Office365（Teams, SharePoint）の管理者側機能に関する設定・運用の知見 日本語での円滑なコミュニケーション力 基本的なITリテラシー Excel、PowerPointでの資料作成スキル スキルアップ意欲があり、取引先社員の視点で業務を遂行できる方 長期参画可能な方

ヘルプデスク対応経験3年以上 Windows10およびMicrosoft365サポート経験 デスクトップ機器(HW,SW)障害対応経験 PC、プリンター入れ替え,追加管理経験

基本的なPCスキル（ブラインドタッチ）、勤怠優良、コミュニケーション力

以下いずれか複数の情シス経験3年以上 - 会社資産の管理運用（PC、モバイルデバイス、ソフトウェアライセンス） - PCやモバイルデバイスのキッティング、調達業務 - PCトラブル等、ユーザーからの問い合わせ対応

スタートアップでの情報システム部門における実務経験（3年以上）

勤怠が問題ないこと(※最重要)、丁寧な言葉遣い、社会人経験、非喫煙者

・業務要件の作成等、上流SE相当の業務経験1年以上 ・推進力、コミュニケーション力、折衝力（物事を自分事と捉える力） ・社内外の調整力 ・自走できる方 ・リモート業務においても勤務中は仕事に集中し、チャットに即時対応等できる方

WindowsとLinuxの基本的な知識、Excel・Wordなどの基本操作、一般的なPC操作、夜勤に問題が無い、一般的な読み書きの英語スキル、最低2年は継続して頂ける方。

基本的なIT知識（用語理解レベルでも可） コミュニケーションを大切にできる方 WindowsまたはActive Directoryの基礎知識 PCキッティング経験（台数問わず） コミュニケーションを大切にできる方 ※経験年数、3年以上目安

・IT経験2年以上 ・コミュニケーション能力 ・フットワークが軽く柔軟な対応ができる方

・コーポレートIT実務経験（SaaS管理 / PCキッティング / アカウント管理） ・社内ヘルプデスク対応経験 ・基本的なセキュリティ知識（認証/権限管理/デバイス管理）、自走して業務改善できる力

PC、周辺機器（プリンタ、スキャナ等）のトラブル切り分け、およびリモート操作支援経験 情報セキュリティに関する基本知識（ITパスポート相当）に加え、PC端末の資産・調達管理の実務経験 Office365（Teams, SharePoint）の管理者側機能に関する設定・運用の知見 日本語での円滑なコミュニケーション力 基本的なITリテラシー Excel、PowerPointでの資料作成スキル スキルアップ意欲があり、取引先社員の視点で業務を遂行できる方 長期参画可能な方

お客様や社内ユーザーとのコミュニケーション能力 サポートデスク、ヘルプデスクの経験 Teams、Office製品のスキル、使用経験 ExcelVBAの経験(ツール作成)

・タイピングに抵抗ない方 ・シフト勤務できる方