ヘルプデスク × 東京都のフリーランス案件・求人一覧

VBAまたはGoogle Apps Script（GAS）などのスクリプト、もしくはPythonの開発経験

英語ビジネスレベル（会話含む） インフラ基本知識（ネットワーク、サーバー、クラウド等） 資料作成経験 コミュニケーション能力 健康面が問題ない方（ー勤怠良好な方）

・ヘルプデスク経験 ・Active Directory操作経験 ・Excel, Wordを問題なく使用可能 ・細かい管理業務への適性 ・ユーザとのコミュニケーションに支障のない方

・ログイン周りのトラブル対応経験 ・Windows10、ITサポート業務やヘルプデスクの経験 ・丁寧で落ち着いたコミュニケーション ・ドキュメント作成 ・認証系ツールの経験

ヘルプデスク または テクニカルサポート業務経験 （目安として2年以上） 上記作業に対応可能な方

長期（1年以上）参画可能、Officeの基本操作（Exsel,Word,PowerPoint）、設計/構築のプロジェクト経験、調整力、コミュニケーション力、Windows端末の知識（ADやポリシー、SKYSEA、MECM、ApexOneなど）、マスタ作成経験、PowerShellなどでのスクリプトプログラム経験、社内SE、情シス、ヘルプデスク経験

IT系のヘルプデスクのご経験(1年以上) 何かしらのITに関するPJの参画経験

下記①or②どちらか必須。すべて備えていれば尚可。 ①クラウドサービスの経験・知見 →Azureでサーバリソース（VM）を利用するための操作、ネットワーク、セキュリティに関して要求事項を解釈して、利用可能な状態に出来る ②Linuxサーバの構築経験 →Ubuntu または RHEL を用いたサーバの設計・構築経験がある → PostgreSQL、MySQLの導入および外部設計の経験がある →CISベンチマークを考慮したセキュリティ設計・設定の経験がある

BtoCサービスを取り扱っている企業での社会人経験

ヘルプデスクまたはテクニカルサポート業務経験（2年以上目安）

・インフラ全般の基礎知識（ベンダーさんとの会話、指示が出来るレベル ） ・主体性を持って担当業務を遂行できること ・ネットワーク関連の実務経験1年以上

・英語堪能な方(7割英語、3割日本語で業務)・2次対応以降のトラブルシューティング実務経験（3年以上） ・WindowsOSの知見(Windows11だと尚良し)・情シス経験・コミュニケーション能力・資産管理業務の知見を有する方・資産管理ライフサイクル運用の経験を有する方（デリバリー、アップデート、更新、移転、返品、廃棄等）

・長期稼働が問題ない方 ・コミュニケーション能力が問題ない方 ・社会人ビジネスマナー ・社会人PC経験（Excel/Word/PPなど） ・開発やりたい方NG（長期テスト案件な為） ・数年単位で稼働頂ける方（1年未満NG）

・WindowsクライアントOSの設計または設定経験 ・システム維持経験（障害対応、改善、小規模案件対応） ・クライアントPC全般のトラブルシュート（2次対応）の経験または知識 ・健康で安定した稼働が可能な方 ・関係者と円滑にコミュニケーションできる能力

IT系のヘルプデスクの1年程度の業務経験者 ITに関する知識が豊富であること

・業務系システム運用・保守経験 2年以上 ・PowerPlatform開発経験(1年以上) ・1人称で仕様理解、開発等が進められる ・1人称で業務推進・提案可能な力 ・チーム内メンバとのコミュニケーションが取れる

・英語で簡単な会話ができる方 ・Windows PCの一般的な設定スキル(ネットワークやメール等) ・MS365(Excel や Word 等)の操作スキル ・コミュニケーションスキル

・PowerPlatform開発経験（1年程度あると良い） ・業務システムの維持･運用保守経験（実務で2年以上） ・社内や外部ステークホルダーとの調整業務経験 ・1人称で仕様理解、業務等が進められる

ヘルプデスクorテクニカルサポート業務経験（2年以上の経験者）、コミュニケーション能力

ヘルプデスク経験2年～

基本的なPC/Microsoftソフトの操作 Linuxコマンドの業務経験（TeraTerm/WinSCP） SQLの業務経験 基本的な情報セキュリティへの理解 長期参画可能な方

・業務系システム運用・保守経験 2年以上 ・PowerPlatform開発経験(1年以上) ・1人称で仕様理解、開発等が進められる ・1人称で業務推進・提案可能な力 ・チーム内メンバとのコミュニケーションが取れる

長期稼働、コミュニケーション能力、社会人ビジネスマナー、社会人PC経験（Excel/Word/PPなど）

PC(クライアント)運用業務経験(1年以上) キッティング経験 OS、一般的なアプリ、HW障害の対応の経験 Microsoft Office(Excel、Outlook等)の知識 インターネット、WiFi接続に関する一般的な知識(個人利用レベル)

・クラウド製品に関しての何らかの知見 ・システム運用経験 ・障害対応経験

・英語堪能な方(7割英語、3割日本語で業務)・2次対応以降のトラブルシューティング実務経験（3年以上） ・WindowsOSの知見(Windows11だと尚良し)・情シス経験・コミュニケーション能力・資産管理業務の知見を有する方・資産管理ライフサイクル運用の経験を有する方（デリバリー、アップデート、更新、移転、返品、廃棄等）

Windows11の操作経験、Outlook、Teams、Excel、PowerPointなどOffice製品の基本的知識、業務利用経験、PCの基本操作、PC周りのヘルプデスクのご経験

ヘルプデスク経験3年ほど (電話対応、ビジネスメール対応) Excel、Wordの業務使用経験

VBAまたはGoogle Apps Script（GAS）などのスクリプト、もしくはPythonの開発経験

・ヘルプデスクなどのサポート業務経験5年以上 ・業務で英語使用経験があり簡単な英会話ができる