募集終了

【ヘルプデスク】認証系ツール/トラブル対応案件・求人

業務委託

~ 370,000円/月額

東京都人形町駅

人気案件は申し込みが集中いたしますため、お早めに募集状況をお聞きください。
具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: Win10端末へのログイン認証ソフト(AuthConductor)の移行案件における、ユーザー問い合わせ対応・認証ソフト切替に関するユーザーからの問い合わせ対応（メール・電話・チャットなど）・必要に応じた二次対応チームへのエスカレーション・対応状況/履歴の記録・FAQドキュメントの更新
必須スキル・経験: ・ログイン周りのトラブル対応経験・Windows10、ITサポート業務やヘルプデスクの経験・丁寧で落ち着いたコミュニケーション・ドキュメント作成・認証系ツールの経験
尚可スキル・経験: ・AuthConductor利用経験
職種・ポジション: ヘルプデスク
業界: Sler・業務系
精算基準時間: 140時間〜200時間
参画時期: 2025/10
出社頻度: 常駐
最終更新日時: 2025/10/15 00:00:24