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#長期案件

東京都

人形町

Sler・業務系

業務委託

140時間 ~ 200時間

運用・保守
案件詳細

Win10端末へのログイン認証ソフト(AuthConductor)の移行案件における、ユーザー問い合わせ対応 ・認証ソフト切替に関するユーザーからの問い合わせ対応(メール・電話・チャットなど) ・必要に応じた二次対応チームへのエスカレーション ・対応状況/履歴の記録 ・FAQドキュメントの更新

必須要件

・ログイン周りのトラブル対応経験 ・Windows10、ITサポート業務やヘルプデスクの経験 ・丁寧で落ち着いたコミュニケーション ・ドキュメント作成 ・認証系ツールの経験

尚可要件

・AuthConductor利用経験

精算基準時間

140時間 ~ 200時間

参画時期

2025/10

出社頻度

常駐

PC貸与

未設定

服装規定

未設定

最終更新日時

2025/08/29 11:00:25

この案件のおすすめポイント

企業のIT環境において、ヘルプデスク業務は従業員の生産性維持に不可欠です。 本案件では、認証ソフトの移行に伴うユーザーサポートを通じて、スムーズなシステム移行と安定稼働に貢献できます。 コミュニケーション能力を活かし、ユーザーからの信頼を得ながら、IT基盤を支える重要な役割を担えるでしょう。

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【情シス】ITインフラ保守・管理案件・求人

PC(HW設定、WindowsOS、Wi-FiやLANの設定等)、スマートフォンの設定作業経験 ベンダーコントロール(ベンダー折衝、提案内容の精査、および導入調整)の経験 インシデント対応 (ベンダー調整、復旧措置の実施、統制)経験 Office365における各アプリケーションの一般的知識 ※SharepointとPowerAutomatは必須 各種資料作成スキル インフラの基本知識(サーバー、ネットワーク障害時など切り分け可能、脆弱性対応が可能な程度)がある方

480,000

円/月額

流通・小売

業務委託

130時間 ~ 190時間

SharePoint

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【O365】ユーザーサポート案件・求人

・ITに関するユーザーサポート経験者 ・O365アプリケーション(Teams、SharePoint、Outlookなど)の運用経験がある方 (機能調査、検証およびMicrosoftの各種管理センターで特権IDを利用した設定など)

370,000

円/月額

千葉県

海浜幕張

Sler・業務系

業務委託

160時間 ~ 160時間

SharePoint

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【ヘルプデスク】システム問い合わせ対応案件・求人

ヘルプデスク経験3年ほど (電話対応、ビジネスメール対応) Excel、Wordの業務使用経験

320,000

円/月額

東京都

浜松町

Sler・業務系

業務委託

160時間 ~ 160時間

SharePoint

【SharePoint】ポータルサイト構築案件

・SharePointでのポータルサイト(コミュニケーションサイト、チームサイト)の構築経験 ・SharePoint Online、Planner、Lists、Power Automate、Power Apps、承認ワークフロー、権限管理、SPFxによる画面構築の経験など

550,000

円/月額

東京都

大崎

保険

業務委託

140時間 ~ 180時間

SharePoint

【PMO/ヘルプデスク】ITシステムの運用支援案件・求人

・英語で簡単な会話ができる方 ・IT業界でのサポートデスク経験が3年程度 ・Windows PCの一般的な設定スキル(ネットワークやメール等) ・MS365(Excel や Word 等)の操作スキル

420,000

円/月額

東京都

渋谷

Sler・業務系

業務委託

140時間 ~ 180時間

SharePoint

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    【Active Directory】ヘルプデスク/ID管理案件

    ・ヘルプデスク経験 ・Active Directory操作経験 ・Excel, Wordを問題なく使用可能 ・細かい管理業務への適性 ・ユーザとのコミュニケーションに支障のない方

    270,000

    円/月額

    東京都

    六本木一丁目

    証券

    業務委託

    140時間 ~ 180時間

    ヘルプデスク

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    【ヘルプデスク】病院情報システム運用保守案件・求人

    IT業界経験2年程度 コミュニケーション能力 ヘルプデスクなどでの電話対応経験 病院まで通えること(最大1h程度で)

    320,000

    円/月額

    千葉県

    医療・福祉

    業務委託

    140時間 ~ 180時間

    ヘルプデスク

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    【ヘルプデスク】病院情報システム運用保守案件・求人

    病院情報課でのヘルプデスク経験 コミュニケーション力(積極性のある方) 医療知識(医療用語がわかって医師や看護師が話していることが理解できる程度) IT業界経験2年程度 元看護師、放射線技師など病院での勤務経験 ※すべてを網羅していなくても検討可能

    320,000

    円/月額

    東京都

    御茶ノ水

    医療・福祉

    業務委託

    140時間 ~ 180時間

    ヘルプデスク

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    【その他】病院情報システムオペレーター案件・求人

    ・医療知識 ・ヘルプデスク、インストラクター等のご経験 ・コミュニケーション力(人前で話すことが苦にならない方) ・長期参画可能な方(2年以上)

    270,000320,000

    円/月額

    東京都

    御茶ノ水

    医療・福祉

    業務委託

    140時間 ~ 180時間

    ヘルプデスク

    230,000

    円/月額

    東京都

    池上

    サービス

    業務委託

    160時間 ~ 160時間

    ヘルプデスク

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