Company×リモートワーク・在宅可の案件

楽々FW経験（1年以上）

社内利用部門（経理、人事、物流、商品部）と直接コミュニケーションを行った経験 既存システムにおける日次バッチエラーの解消および恒久対応（原因調査、ベンダー連携） エラー／障害発生時の緊急対応経験（切り分け、ベンダー連携） 各システム利用部門（人事、経理、各事業部門）に対する課題ヒアリングおよび解決支援の経験 既存課題に対する解決方針の取りまとめ（関係部門・ベンダー調整、マスタ整備 等）

Microsoft365の導入経験 Exchange Online導入支援の実績 PowerShellコマンドが扱える メールルーティングやDNSの基礎知識

・COMPANY（CSR）経験 2年程度 ・安定した勤怠

COMPANYのコンサル経験

- 長期参画が可能であること - 複数（20〜30社規模）のクライアントを並行対応できる要領の良さ - Excel操作に長け、資料整理やデータ確認を正確に行えるスキル - キャッチアップ能力が高ければ専門的なIT知識は不問（Microsoft製品（MS商材）のライセンスの契約単位やカウント方法（何を1本として数えるか）等をキャッチアップする必要有） - セキュリティインシデントを起こさない慎重さと責任感 - 炎上させない円滑なコミュニケーション能力

・コミュニケーションスキルの高い方 ・基本的なPC操作、Excel操作 ・能動的に動ける方 ・自身でPDCAを回し、業務に当たれる方

toC向けのカスタマーサポート経験（2年以上） 他部署と連携した業務経験 ポートフォリオ機能などを備えたプラットフォームの使用経験

toC向けのカスタマーサポート経験（2年以上） 他部署と連携した業務経験 ポートフォリオ機能などを備えたプラットフォームの使用経験

・推進力、コミュニケーション力、折衝力 ・社内外の調整力 ・自走できる方 ・ドキュメンテーション能力（パワポ、Excel他） ・上流SE相当の業務経験1年以上 ・リモート業務において勤務中は仕事に集中し、チャットに即時対応等できる方 ・勤怠の良い方

COMPANYのコンサル経験

お客様へのメールやり取りが問題ないこと Redmineなどの管理ツールをルール通り使用できること コミュニケーションをしっかりとれること 医療知識 (医療用語がわかって医師や看護師が話していることが理解できる程度)

IT業界での就業経験 電話／メールでの顧客対応経験 基本的なPCスキル（Excel・Googleスプレッドシートでの入力／簡単な集計）

COMPANYのコンサル経験

お客様へのメールやり取りが問題ないこと Redmineなどの管理ツールをルール通り使用できること コミュニケーションをしっかりとれること 医療知識 (医療用語がわかって医師や看護師が話していることが理解できる程度)

・ISMS導入、監査対応経験（ISMS系の経験が3年～5年ほどの経験有る方） ・コミュニケーション能力 ・自主的且つ能動的に動ける方

お客様へのメールやり取りが問題ないこと Redmineなどの管理ツールをルール通り使用できること コミュニケーションをしっかりとれること 医療知識 (医療用語がわかって医師や看護師が話していることが理解できる程度)

COMPANYのコンサル経験

・ヘルプデスク経験またはPCサポート経験2年以上 ・新規システム導入のPC検証や既存運用の改善対応などの管理経験（自身で対応計画や推進管理のご経験）

toCでのカスタマーサポート経験（2年以上） 他部署と連携した業務経験 ポートフォリオ機能などを備えたプラットフォームの使用経験

・開発経験（仕様検討・仕様書作成で活かせる方） ・コミュニケーションスキル ・問い合わせ・依頼が頻繁に発生 ・プロアクティブに動ける方 ・Microsoft Officeの知識・経験（ドキュメンテーションスキル） ・Word：レイアウト、変更履歴の使用経験 ・Excel：関数、Pivotの使用経験

・ヘルプデスク経験またはPCサポート経験2年以上 ・新規システム導入のPC検証や既存運用の改善対応などの管理経験（自身で対応計画や推進管理のご経験）

営業事務、経理、その他採用周りの業務経験がある方 ATS（採用管理システム）の利用経験がある方 ※PERSONA/HRMOS/HERP/ジョブカンなど

PCの基本操作（Excel、Word、PowerPoint）ができる方 Google Workspace/Microsoft365/サイボウズ等のクラウド型のワークツールの利用経験がある方 ITサポート業務または相応のご経験がある方 PCキッティングまたは相応のご経験がある方 チームでの業務経験がある方

IT業界での就業経験 電話／メールでの顧客対応経験 基本的なPCスキル（Excel・Googleスプレッドシートでの入力／簡単な集計）

ライブラリ管理

・開発経験（仕様検討・仕様書作成で活かせる方） ・コミュニケーションスキル ・問い合わせ・依頼が頻繁に発生 ・プロアクティブに動ける方 ・Microsoft Officeの知識・経験（ドキュメンテーションスキル） ・Word：レイアウト、変更履歴の使用経験 ・Excel：関数、Pivotの使用経験

ライブラリ管理の経験

・バイリンガル（パッケージベンダーとのプロジェクト推進にかかる交渉・調整が、会議の場で可能なレベル。Oral Communication必須） ・システム開発経験

〇ライブラリ統制ポジション: ソフトウェアのライブラリ管理の経験 〇環境利用統制/リリース統制ポジション: 開発環境の利用ルール策定の経験、開発環境に対する作業内容のチェックの経験、社内リリース判定前の予備チェックの経験、作業品質のチェック、管理の経験